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Nosso Jeito

Como em todas - esperamos - as empresas, buscamos gente que trabalha com integridade, excelência, respeito e bem em equipe. O que nos faz diferente é o valor que damos a quanto você:

  • Põe seu cliente - interno ou externo - em primeiro lugar
  • Busca ir longe em sua vida, com padrões exigentes de qualidade e excelência, mesmo que seus desafios estejam além do que você está preparada, hoje, para fazer
  • É dona de tudo o que faz, levando os resultados e os problemas "no pessoal", nunca dizendo "isso não é meu trabalho" 
  • Pensa e se comunica de maneira clara e objetiva, inclusive sobre suas vulnerabilidades e inseguranças, sucessos e fracassos

Nossa filosofia é faça o melhor trabalho da sua vida na Qulture.Rocks

Nossos Princípios de Trabalho

Muitas empresas têm valores. Nós não acreditamos em valores, porque eles não podem ser observados. Acreditamos em comportamentos, e por isso articulamos nossos princípios, que devem nortear os comportamentos de todos os Q-Players no dia a dia. Futuros Q-Players também devem olhar de maneira crítica para esses princípios, e refletir de maneira cândida sobre seu fit em nosso ambiente de trabalho. Se eles te descrevem, e/ou descrevem gente com quem você gostaria de trabalhar, então seu lugar muito provavelmente é aqui.

Eat your own cooking

  • Use o nosso produto constantemente, atualizando suas metas, dando e pedindo feedbacks, mandando elogios, e praticando gestão de pessoas de referência no mundo
  • Pratique o que pregamos aos nossos clientes no seu dia a dia. Teste o que falamos no seu dia a dia
  • Reflita e transforme suas experiências em aprendizados que possam ser aproveitados pelos nossos clientes

Be customer-obsessive

  • Coloque-se, conscientemente, nos pés dos nossos clientes e seja empático com as necessidades e aflições deles em todas as suas interações, internas e externas
  • Parta sempre do valor a ser gerado para o cliente: o que ele tem a ganhar com isso?
  • Gere ideias de como podemos melhorar nossos produtos e serviços, seja lá qual for sua ocupação na Qulture.Rocks, em função da reflexão sobre suas experiências do dia a dia

Act world-class

  • Se dedique muito e com paixão ao que vc faz. Saiba que a excelência tem preço, e esteja consciente e disposto a pagar esse preço para fazer o melhor trabalho de sua vida aqui
  • Esteja sempre consciente dos resultados que está produzindo, sem perder o foco no que realmente importa para a empresa e para os clientes
  • Responsabilize-se pelas suas entregas e dê o seu melhor. A caneta não cai aqui
  • Sempre se compare com os melhores do mundo no que você faz. A ignorância sobre os padrões mais altos de excelência nas nossas atividades não é um motivo razoável para não fazê-lo

Be a cofounder

  • Assuma a responsabilidade pelos seus resultados e trabalho. Jogar a culpa em qualquer coisa fora do seu controle, de dentro ou fora da Qulture, é sinal de falta de reflexão e ownership
  • Tente resolver os problemas possíveis sozinha. Se for necessário levá-los para sua gestora, traga soluções junto com eles. Exceções: temas urgentes que precisem borbulhar à superfície rápido
  • Resolva os problemas, e ponto. Problema na sua frente é problema a ser resolvido
  • Nunca diga “esse não é meu problema", ou "isso está fora do escopo do meu trabalho"

Grow and make grow

  • Seja autodidata: seu desenvolvimento só depende de você, então corra atrás
  • Aqui o ritmo de desenvolvimento é muito mais intenso do que em outros lugares e dependerá mais de você. Volte todo dia melhor do que saiu no dia anterior
  • Sempre há oportunidade para puxar outros Q.Players para crescerem com você. Dê insights e espalhe seus conhecimentos sempre

Think and communicate clearly

  • Pense com clareza. Estruture seus argumentos de maneira lógica; Comunique suas ideias com clareza: pensar com clareza é um bom começo
  • Raciocínios desestruturados, ainda não polidos, tomam tempo dos outros. Caso precise de ajuda para encadear as ideias, deixe claro de antemão
  • Esteja aberta a ouvir genuinamente. Evite ouvir para responder e ouça abertamente para compreender
  • Pensar com clareza é definir critérios de sucesso e fracasso de maneira clara. Parta do fim (pre-mortem) sempre que possível
  • Sempre vá além dos sintomas e atrás da causa raiz dos problemas