Ter acesso a informações sobre o bem-estar e desempenho dos colaboradores, assim como percepções acerca dos relacionamentos com lideranças, é uma estratégia capaz de otimizar a gestão de pessoas em uma empresa. O acesso facilitado às potencialidades e fraquezas de diferentes times permite reajustes no engajamento, medição da satisfação e maior entendimento do ambiente corporativo.
Diante de fluxos organizacionais cada vez mais dinâmicos e competitivos, a gestão eficaz da cultura interna se tornou um diferencial para o sucesso empresarial. Nesse contexto, o CESAR, maior centro de inovação e conhecimento do Brasil, aderiu à Qulture.Rocks. A plataforma surge como uma solução inovadora e essencial para fortalecer e alinhar a gestão de pessoas aos objetivos estratégicos do negócio. Entenda como a parceria CESAR + Qulture.Rocks tem melhorado processos e cultura organizacional.
Sobre o CESAR
Criado em 1996, no Recife (PE), o CESAR tem diferentes frentes de atuação — soluções, ventures e educação — e, para garantir as melhores entregas, é formado por um time multidisciplinar com mais de mil colaboradores. Desde o início, a missão tem sido alavancar o ecossistema nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação por meio de projetos inovadores, criação de novos negócios e impulsionamento de carreiras a partir de formações alinhadas ao mercado.
O CESAR tem diferentes definições: é escola, laboratório de experimentação, centro de pesquisa e tech venture builder, sempre com o objetivo de impactar positivamente o mundo e resolver os desafios mais críticos da sociedade. Entre os principais valores do centro estão:
- impacto socioeconômico elevado;
- proatividade;
- ousadia;
- excelência;
- parcerias;
- um ambiente instigante e divertido;
- compromisso ético; e,
- promoção da diversidade.
Desafios enfrentados na gestão de pessoas
Antes de adotar a plataforma Qulture.Rocks, o CESAR enfrentava uma série de desafios na jornada de transformação digital do Capital Humano (CH). Havia o consenso de que a empresa precisava de uma gestão de dados independente de planilhas e materiais físicos, a fim de facilitar o acompanhamento de processos relacionados às pessoas, como definição de prioridades, feedbacks, avaliações, planos de desenvolvimento individual (PDI), sentimentos e mapeamento de liderança. Naquele momento, a falta de uma visão clara sobre a estrutura de líderes também era um problema a ser solucionado, especialmente com um número elevado de colaboradores.
Como a Qulture.Rocks transformou o acompanhamento de pessoas?
Desde que o CESAR começou a usar a Qulture.Rocks em 2020, a gestão de desempenho passou por uma revolução. A plataforma proporcionou uma visão holística das pessoas, centralizando informações de desempenho e facilitando o acompanhamento de progresso, resultados e objetivos.
A Qulture.Rocks trouxe uma abordagem integrada, o que tem sido um diferencial significativo para a gestão dos colaboradores do centro de inovação. A capacidade de visualizar e gerenciar informações de forma eficiente tem melhorado a atuação do CH e ajudado todo o time a ter um olhar mais amplo sobre a própria atuação e desempenho.
Primeiros resultados em números
- Avaliação: engajamento de 99.61%, 99.51% e 98.53%, em 2024, 2023 e 2022, respectivamente.
- Feedback: + de 10.300 feedbacks registrados na plataforma
- PDI: +71% dos colaboradores aderiam ao PDI na Qulture.Rocks
- Reuniões de 1:1: +45.000 1:1s realizadas nos últimos 2 anos
- Elogios: +1.850 elogios registrados nos últimos 2 anos
- Sentimentos: +132.200 sentimentos registrados nos últimos 2 anos
Funcionalidades da Qulture.Rocks utilizadas pelo CESAR
- Avaliação: acompanhamento de desempenho com autoavaliações e avaliações das lideranças;
- Feedback: registro e análise de feedbacks constantes;
- PDI: planos de Percurso de Desenvolvimento Infinito;
- Sucessão: ferramentas para gerenciar a sucessão dentro da organização;
- Sentimentos e Prioridades: acompanhamento das emoções e prioridades do time ;
- 1:1: conversas de valor individuais regulares para desenvolvimento contínuo;
- Elogios: reconhecimento formal das conquistas e comportamentos exemplares;
- Learning Rocks: ambiente virtual de aprendizagem.
Essas ferramentas permitem um acompanhamento detalhado do clima e desempenho, promovendo uma cultura de desenvolvimento contínuo e alinhamento com os objetivos do negócio.
No processo do Ciclo de Performance (avaliação, feedback, e PDI), o CESAR utiliza desde a avaliação entre liderança e pessoa liderada até a perspectiva individual sobre a própria atuação. Esse olhar vai além de uma formalidade ou ferramenta de acompanhamento, impactando diretamente nos resultados da empresa.
Impacto nos resultados de negócio
A jornada do CESAR com a Qulture.Rocks é um exemplo de como a tecnologia pode transformar a gestão de pessoas e o clima organizacional. A plataforma tem sido fundamental para melhorar a eficiência, o desenvolvimento e a satisfação dos colaboradores.
“Continuamos a explorar novas maneiras de utilizar essas ferramentas para maximizar nosso impacto e alcançar nossos objetivos de inovação e crescimento dentro do CESAR”, destaca a gerente de desenvolvimento humano, Andrea Laurindo.
Benefícios da Learning Rocks
A nova plataforma oferece integração com códigos QR para facilitar o acesso às informações de forma rápida. Também permite vincular conteúdos ao PDI, avaliação, feedback e reuniões 1:1, tornando o processo de aprendizagem e monitoramento mais potente. Graças à navegação intuitiva, a experiência do usuário também foi melhorada e tornou-se fácil e agradável. As pesquisas de conteúdo são mais eficazes, permitindo que os colaboradores encontrem rapidamente o que precisam.
Próximos avanços
A visão de futuro, alinhada à estratégia de negócios do CESAR, é implementar a gestão por OKRs, ter momentos de escutas ainda mais frequentes a partir de pesquisas e se aprofundar dentro do ambiente de Sucessão e da Learning Rocks, atingindo seu pleno potencial.
“O que mais gosto dentro da Qulture é que nos tratam com relevância, somos realmente ouvidos e co-construímos as soluções e melhorias dentro da plataforma e isso é incrível. Somos protagonistas”, completa Andrea Laurindo.
Saiba como a Qulture.Rocks pode transformar sua gestão de desempenho
A Qulture.Rocks é a solução completa para empresas que desejam centralizar e otimizar a gestão de desempenho. Com funcionalidades como avaliação de desempenho, feedbacks estruturados, PDI integrado e acompanhamento de sentimentos, a plataforma proporciona clareza, alinhamento e evolução contínua para líderes e colaboradores.
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