Como sustentar o crescimento acelerado de uma empresa jovem? Ana Paula Amaral, gerente de Gente e Gestão do Grupo Planning, responde: "oferecendo uma gestão com maior autonomia e que seja estratégica para todos os nossos colaboradores".

Neste case de sucesso, Ana Paula compartilha como a Qulture.Rocks tem acompanhado e impulsionado a Planning rumo ao título de maior escritório de contabilidade do Brasil. Continue a leitura!

A Planning

Fundada em 2016, a Planning é uma empresa goiana especializada em oferecer soluções contábeis, fiscais, folhas de pagamento e serviços societários por meio de tecnologia. Entre suas áreas de atuação, destacam-se:

  • BPO Contábil e Tributário;
  • BPO de Folha de Pagamento;
  • auditoria e consultoria tributária;
  • inteligência tributária;
  • estruturações corporativas; e,
  • contabilidade para prestadores de serviços (Planning Meu Negócio).

Com destaque pelo crescimento acelerado, a empresa é composta por cerca de 500 colaboradores, espalhados por cinco estados do país, e atende diversos segmentos, como agronegócio, construção civil, transporte e logística.

Desafios da gestão de desempenho na Planning

Com o rápido aumento no quadro de colaboradores e expansão territorial, o modelo tradicional de gestão de desempenho e pessoas da Planning, centrado no RH, tornou-se ineficiente.

O time de RH assumia a maior parte das responsabilidades relacionadas às carreiras dos colaboradores, como devolutivas, avaliações de desempenho e construção de feedbacks. Esse formato, por sua vez, dificultava a autonomia dos líderes e liderados e limitava a escalabilidade da gestão. Ana Paula Amaral conta:

"Quando a gente olha para os últimos anos da Planning, é perceptível um aumento muito grande em relação ao quadro de pessoas. Com isso, deixou de fazer sentido o modelo antigo de gestão, em que o time de RH tinha um maior controle de tudo aquilo que envolvia a carreira do colaborador.

A parceria Planning & Qulture.Rocks

Com esse cenário e buscando soluções modernas e escaláveis, a equipe de gestão de pessoas da Planning implementou os módulos da Qulture.Rocks, como one-on-one, planos de desenvolvimento individual, feedback, elogio, pesquisas, OKRs e people analytics.

E a Qulture.Rocks veio como solução fundamental para acompanhar esse momento de crescimento acelerado que a empresa passa no momento, oferecendo essa maior autonomia, controle, registro e rastreabilidade a respeito de tudo aquilo que passa na carreira de cada colaborador", conta Ana Paula.

Essa parceria trouxe resultados expressivos, como:

  • Feedbacks: Mais de 500 feedbacks trocados pela plataforma.
  • Elogios: Grande sucesso e adesão entre os colaboradores.
  • Avaliações: Rodadas em dois momentos – período de experiência e desempenho semestral – com mais de 92% de adesão.
  • One-on-ones: Mais de 8 mil sessões registradas, promovendo acompanhamento constante.

Desde então, a Qulture vem permitindo que líderes e liderados tenham maior autonomia para gerenciar suas carreiras, centralizando processos como avaliação de desempenho, planos de desenvolvimento e metas em um único lugar. Isso trouxe mais clareza e facilidade para a tomada de decisões e alinhamento com os objetivos da empresa.

Percepção da equipe sobre as mudanças

Apesar de uma resistência inicial na transição para um modelo mais autônomo, os colaboradores passaram a enxergar os benefícios da Qulture.Rocks no dia a dia. Em momentos de integração e onboarding, quando a plataforma é apresentada aos colaboradores, o time de RH define a plataforma da Qulture.Rocks como "a melhor amiga do colaborador dentro da Planning.

Muitos relataram maior clareza sobre suas carreiras, com PDIs documentados e alinhados às demandas em constante mudança. A plataforma também possibilitou maior previsibilidade e rastreabilidade para lideranças e liderados, promovendo um compromisso mais forte com o desenvolvimento individual e da equipe.

Principais aprendizados

O maior aprendizado da Planning foi compreender que a tecnologia é essencial para sustentar um modelo de gestão eficiente e escalável. Ana Paula explica: "Para eu realizar uma boa gestão de pessoas hoje, é fundamental não só ter um processo, mas também ter plataformas que me auxiliem nesse processo."

A utilização da Qulture.Rocks permitiu uma gestão mais estratégica e integrada, alinhada à cultura da empresa, que valoriza a adaptação contínua e o desenvolvimento de seus colaboradores.

Quais os próximos passos para o futuro da gestão de desempenho da Planning?

Com o sonho de se tornar o maior escritório de contabilidade do Brasil, a Planning planeja expandir o uso da Qulture.Rocks com os módulos de learning e de plano de sucessão.

Esses recursos permitirão reforçar os processos de capacitação e planejar sucessões, criando mais oportunidades para os colaboradores e garantindo que o crescimento acelerado seja sustentável.

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A Qulture.Rocks é a solução ideal para empresas que buscam transformar suas práticas de gestão de pessoas. Com ferramentas inovadoras, integração total e foco em inteligência artificial, a plataforma ajuda a alinhar metas, desenvolver talentos e impulsionar resultados.

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