42 exemplos de comentários de avaliação de desempenho

A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento dos colaboradores e para o alinhamento dos objetivos da empresa. Ápice do ciclo de gestão de desempenho, ela permite que líderes e colaboradores compreendam melhor suas forças, áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.

Neste post, relembramos brevemente como funciona a avaliação de desempenho e explicamos qual a diferença entre devolutiva da AVD e feedback. Por fim, fornecemos exemplos de comentários de avaliação de desempenho, divididos em objetivos, competências e atividades. Continue a leitura!

Como funciona a avaliação de desempenho?

A avaliação de desempenho é um processo estruturado em que um líder ou gestor avalia o desempenho de um colaborador em relação a metas, competências e atividades específicas.

O processo da AVD inclui diferentes etapas, como a coleta de dados em questionários, reuniões de devolutiva e/ou feedback e a definição de planos de desenvolvimento individual (PDI). Dessa forma, seus principais objetivos são:

alinhar os objetivos individuais com os objetivos organizacionais;
identificar áreas de melhoria e de desenvolvimento;
reconhecer e recompensar o desempenho acima da média;
orientar as decisões de promoção, aumento salarial e treinamento;
melhorar a comunicação entre gestores e colaboradores.

O processo de avaliação de desempenho pode ocorrer de forma anual, semestral ou trimestral. A frequência, por sua vez, depende de como a empresa organiza seus ciclos de gestão de desempenho.

Devolutiva e feedback: como e quando fazer cada processo

Você sabia que há diferenças entre a devolutiva da AVD e o feedback? Embora sejam comumente usados como sinônimos, os processos cumprem papéis diferentes ao longo do ciclo. A seguir, explicamos como e quando utilizar cada um.

Devolutiva: retorno objetivo da AVD

A devolutiva é o momento em que o gestor comunica ao colaborador os resultados da avaliação de desempenho. Nela, são discutidos temas como:

os resultados da avaliação (comportamentos observados e resultados atingidos);
insumos para o desenvolvimento do colaborador no próximo ciclo;
decisões de promoção, remuneração, reconhecimento, entre outros.

Ela deve ser realizada em um ambiente tranquilo e reservado, garantindo o sigilo das informações. O gestor deve apresentar os dados de forma clara e direta, destacando pontos fortes e as áreas que precisam ser melhoradas.

Tendência: a separação da devolutiva em duas etapas

Ainda, é importante destacar que a área de Recursos Humanos tem se preocupado cada vez mais em separar a devolutiva em duas reuniões diferentes: uma para comunicar as decisões que foram tomadas (promoções, méritos etc) no ciclo e outra para discutir os resultados do processo e os insights para desenvolvimento.

A ideia dessa separação é não “contaminar” um tema com o outro. Assim, permite-se que o colaborador esteja aberto e receptivo aos dois processos (comunicação de decisões e insumos para desenvolvimento). Isso porque, se ambos os processos acontecem em uma reunião, o cenário costuma seguir a lógica abaixo:

se a tomada de decisão é comunicada primeiro (ex: o colaborador é comunicado de que será promovido ou que continuará no mesmo nível), dificilmente prestará a devida atenção aos pontos que precisa melhorar ou manter;
por outro lado, se o feedback de comportamentos e resultados for dado primeiramente, o colaborador possivelmente estará apenas aguardando o comunicado da tomada de decisão, distraindo-se das sugestões de desenvolvimento feitas pelo líder.

Feedback: insights contínuos para desenvolvimento e reconhecimento

Já o feedback é uma prática contínua e deve ser realizado regularmente, não apenas durante a avaliação de desempenho. Ele pode ser formal, durante reuniões de 1:1, ou informal, no dia a dia de trabalho.

Para que seja feito com qualidade, o feedback deve ser específico, focado em comportamentos observáveis, e oferecer sugestões práticas para o desenvolvimento. Ainda, é essencial criar um ambiente de confiança no qual o colaborador se sinta à vontade para receber e dar feedback.

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Exemplos de comentários de avaliação de desempenho para te inspirar

Precisa de ideias e dicas para se comunicar bem durante a devolutiva da AVD? Separamos 42 exemplos de comentários de avaliação de desempenho, entre feedback construtivo e positivo, para você adaptar à sua realidade. Confira!

1. Para avaliação de objetivos

Devolutivas e feedbacks positivos:

"Você alcançou 120% da meta de vendas deste trimestre, demonstrando grande dedicação e habilidade em fechar negócios."
"Seu trabalho na implementação do novo sistema foi excepcional, entregando o projeto antes do prazo e dentro do orçamento."
"Você superou as expectativas na condução da campanha de marketing, resultando em um aumento de 15% na geração de leads."
"Seu comprometimento com a melhoria contínua é evidente, visto que você completou 95% dos cursos de desenvolvimento sugeridos."
"Você tem mantido um alto nível de produtividade, consistentemente entregando projetos de alta qualidade dentro dos prazos estabelecidos."
"Sua habilidade em identificar oportunidades de mercado tem sido crucial para o crescimento da empresa, contribuindo para o aumento de 20% nas vendas anuais."
"Seu esforço em reduzir os custos operacionais em 10% sem comprometer a qualidade do serviço foi impressionante."

Devolutivas e feedbacks construtivos:

"Embora você tenha atingido 80% da sua meta de vendas, há uma oportunidade de melhorar sua abordagem de prospecção para alcançar potenciais clientes."
"O projeto foi entregue com algumas semanas de atraso. Vamos trabalhar juntos para desenvolver um plano de gerenciamento de tempo mais eficaz."
"Você tem boas ideias para campanhas de marketing, mas precisamos focar na execução para garantir que todas as etapas sejam concluídas no prazo."
"Apesar de ter completado 60% dos cursos de desenvolvimento sugeridos, há uma oportunidade de se concentrar em áreas específicas que fortalecerão suas habilidades."
"Sua produtividade tem sido boa, mas há algumas tarefas que poderiam ser priorizadas melhor para evitar atrasos em projetos importantes."
"Sua habilidade em identificar oportunidades de mercado é boa, mas é necessário um foco maior na análise de dados para suportar suas decisões."
"Embora você tenha feito progresso na redução de custos operacionais, há ainda algumas áreas que poderiam ser otimizadas sem comprometer a qualidade."

2. Para avaliação de competências

Devolutivas e feedbacks positivos:

"Você demonstrou excelente capacidade de liderança, inspirando sua equipe a atingir metas ambiciosas."
"Sua comunicação eficaz facilita a colaboração entre departamentos e melhora a eficiência do trabalho em equipe."
"Você mostra grande adaptabilidade em situações de mudança, mantendo sempre uma atitude positiva e proativa."
"Sua capacidade de resolver problemas complexos de forma rápida e eficaz tem sido um grande trunfo para a equipe."
"Você apresenta um forte senso de responsabilidade, sempre cumprindo com seus compromissos e prazos."
"Seu pensamento estratégico tem contribuído para a definição de metas claras e alcançáveis para a equipe."
"Você tem demonstrado um alto nível de inovação, propondo ideias que melhoram processos e produtos."

Devolutivas e feedbacks construtivos:

"Sua liderança é forte, mas há espaço para melhorar a delegação de tarefas para garantir que toda a equipe esteja igualmente engajada."
"Embora sua comunicação seja clara, seria benéfico se você praticasse mais a escuta ativa para entender melhor as perspectivas dos colegas."
"Você se adapta bem às mudanças, mas às vezes é resistente a novas abordagens. Tente estar mais aberto a diferentes métodos e ideias."
"Sua capacidade de resolver problemas é boa, mas seria útil desenvolver estratégias para lidar com questões mais complexas de forma mais eficiente."
"Você é responsável e cumpre prazos, mas poderia se beneficiar de um sistema mais estruturado para acompanhar suas tarefas e compromissos."
"Seu pensamento estratégico é valioso, mas é importante garantir que as metas definidas sejam específicas, mensuráveis e alcançáveis."
"Sua inovação é apreciada, mas é crucial alinhar suas ideias com os objetivos da equipe e da empresa para garantir a implementação prática."

3. Para avaliação de atividades:

Devolutivas e feedbacks positivos:

"Você tem gerido suas tarefas diárias de forma exemplar, mantendo um alto padrão de qualidade e eficiência."
"Sua organização e atenção aos detalhes são evidentes em todos os projetos que você conduz."
"Você tem sido um colaborador chave em reuniões, sempre trazendo insights valiosos e sugestões práticas."
"Seu trabalho na documentação de processos tem sido fundamental para a padronização e melhoria contínua das operações."
"Você tem mostrado grande empenho em suas atividades diárias, sempre buscando formas de otimizar seu tempo e recursos."
"Sua habilidade em priorizar tarefas permite que você entregue resultados consistentes mesmo sob pressão."
"Você tem contribuído de forma significativa para a manutenção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, sempre disposto a ajudar colegas."

Devolutivas e feedbacks construtivos:

"Você realiza suas tarefas diárias com competência, mas poderia melhorar na organização de suas prioridades para aumentar a eficiência."
"Sua atenção aos detalhes é geralmente boa, mas é necessário revisar seu trabalho mais cuidadosamente para evitar pequenos erros que podem afetar o resultado final."
"Você traz insights valiosos em reuniões, mas às vezes tende a monopolizar a conversa. Tente incentivar mais a participação dos colegas."
"Embora sua documentação de processos seja útil, há espaço para torná-la mais concisa e acessível para outros membros da equipe."
"Você se empenha em suas atividades diárias, mas poderia se beneficiar de técnicas de gerenciamento de tempo para otimizar ainda mais sua produtividade."
"Sua habilidade em priorizar tarefas é boa, mas há momentos em que projetos urgentes não recebem a devida atenção. Vamos trabalhar em estratégias para melhorar isso."
"Você contribui positivamente para o ambiente de trabalho, mas poderia ser mais proativo em oferecer ajuda quando vê que colegas estão sobrecarregados."

Lembramos que esses exemplos de comentários de avaliação de desempenho são apenas um ponto de partida. Cada feedback e devolutiva de AVD devem ser personalizados e refletir as realizações e áreas de desenvolvimento específicas de cada colaborador, ok?

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