Quais os principais livros de People Analytics para se aprofundar no tema? A área de RH tem se tornado cada vez mais estratégica. Porém, a nossa experiência ao conversar com mais de 800 empresas confirma que um dos maiores desafios do setor é entender como tomar as melhores e mais confiáveis decisões baseadas em dados. Para isso, entendemos que o uso das ferramentas de People Analytics não pode ser deixado de lado.

A definição de People Analytics é bem simples: usar insights estatísticos de dados de colaboradores e colaboradoras para a tomada de decisão relacionada a pessoas e ao negócio. Neste artigo, confira a lista que preparamos.

1. Um novo jeito de trabalhar: o que o Google faz de diferente para ser uma das empresas mais criativas e bem-sucedidas do mundo, de Laszlo Bock

O livro "Um novo jeito de trabalhar: o que o Google faz de diferente para ser uma das empresas mais criativas e bem-sucedidas do mundo", de Laszlo Bock, traz uma obra que vai muito além de apenas fazer uma reflexão sobre o Google (que dispensa apresentações). Leitura leve e clara, é um texto baseado em evidências e voltado para a prática, de modo que as empresas possam analisar a sua estrutura e entender pontos de melhoria.

De acordo com o autor, "você passa mais tempo trabalhando do que fazendo qualquer outra coisa na vida. Não é justo que a experiência no trabalho seja tão desmotivadora e desumana quanto se vê por aí”. Dessa forma, ele discorre sobre como a filosofia certa de trabalho contribui para a atração dos maiores talentos e garante que eles se desenvolvam e tenham sucesso.

Quando relacionado ao People Analytics, Laszlo oferece checklists e dicas sobre temas relacionados à gestão de pessoas de modo geral. E o melhor: tudo o que é mostrado no livro já foi utilizado e testado pelo Google, fornecendo ao leitor um olhar, de fato, prático para o assunto.

2. The basic principles of People Analytics, de Erik Van Vulpen

No livro "The basic principles of People Analytics", Erik Van Vulpen traz os principais conceitos e exemplos do tema. Na obra, o autor oferece alguns tópicos que permitem ao profissional de RH começar a exercitar a análise de pessoas na prática, uma vez que traz os recursos necessários para construir uma equipe que esteja preparada para a análise de informações dentro dos Recursos Humanos.

Além disso, oferece de forma concisa quais são as principais etapas do processo de análise de RH, além de trazer ideias para que o time implemente avaliações inovadoras para a empresa. Ao final, o leitor terá uma visão mais clara do valor agregado de análise de pessoas, além de saber quais são as principais armadilhas desse processo — contribuindo para evitar falhas.

3. Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos: práticas num contexto em transformação, de  Ana Cláudia Rodrigues, Ana Isabel Couto, Eva Petiz Lousã e Marlene Silva

Este livro é ideal para quem deseja ter uma ideia mais ampla do People Analytics nas organizações. Foi escrito por 4 profissionais especialistas em gestão de pessoas, trazendo algumas das lições mais importantes para quem deseja se aprofundar em como a tecnologia pode ser aplicada na área de Recursos Humanos.

Além disso, o texto oferece mais dados sobre como deve ser uma estrutura global de direção corporativa de RH em uma organização, o que contribui para a estruturação dos processos de um time como esse.

[rock-convert-cta id="7048"]

4. People Analytics: How Social Sensing Technology Will Transform Business and What It Tells Us about the Future of Work, de Ben Waber

Nesta obra, Ben Waber explica como sensores e análises podem contribuir para uma compreensão de como as pessoas trabalham e de quais mudanças podem ocorrer para que a organização tenha um melhor desempenho.

O livro é bastante prático e traz importantes estudos de caso, nos quais Ben Waber explica:

 1.  sobre um time de call center que teve seu desempenho aperfeiçoado em 25% ao mudar a forma como passava seus intervalos; 

 2. um contexto em que a falha do marketing e do atendimento ao cliente na comunicação levou uma empresa a se tornar mais coesa e lucrativa.

Todos esses pontos, claro, ressaltando a importância do uso de dados para que o negócio possa crescer e se desenvolver, inclusive quando ele é feito na área de RH.

5. People Analytics para leigos, de Mike West

Em People Analytics para leigos, Mike West explica como as principais empresas do mercado utilizam a ferramenta para se destacarem e terem melhores resultados, além de trazer explicações práticas para que o leitor possa analisar os dados para quantificar o seu investimento em pessoas. Também explica como o feedback pode contribuir para criar uma cultura de pessoas atraente.

Outros pontos interessantes trazidos pelo autor ao longo da leitura:

  • dicas de como qualificar a jornada do colaborador e colaboradora;
  • insights para medir o valor do tempo de empresa da pessoa;
  • sugestões para descobrir como é possível focar os recursos da melhor forma;
  • análises para que o leitor possa fazer previsões ao longo do ano;
  • insights para evitar as armadilhas mais comuns do People Analytics em um negócio.

Neste livro, você pôde conhecer algumas dicas de livros sobre People Analytics para que você possa aprofundar seus conhecimentos e implementar essa ferramenta de forma efetiva em seu negócio. Como vimos, trata-se de um importante recurso para que a área de Recursos Humanos possa tomar decisões mais estratégicas e analisar dados de maneira perspicaz para melhorar os indicadores da organização como um todo.

Porém, se você deseja aprofundar ainda mais seus conhecimentos sobre o tema, continue no blog e confira um material completo que preparamos para você!