Imagine uma organização em que os novos colaboradores são recebidos com entusiasmo, sentem-se valorizados desde o primeiro dia e têm clareza sobre o seu papel no negócio. Você consegue notar que essa atmosfera não só impactaria positivamente o desempenho individual, mas também fortaleceria laços dentro da equipe? Saiba que é possível alcançar esse cenário, e o caminho é explorar os diferentes exemplos de integração nas empresas.
Você conhece os principais programas integrativos e suas etapas de implementação? E, indo além, entende a importância e os benefícios de investir nesse tipo de processo? Se ainda não, veio ao lugar certo. Continue a leitura!
O que são e como funcionam os processos de integração nas empresas?
Os processos de integração nas empresas são conjuntos de atividades planejadas e estruturadas para receber novos colaboradores, agregando-os ao ambiente de trabalho, à cultura organizacional e às equipes existentes.
Seu intuito principal é fornecer uma boa acolhida e uma transição suave para os novos membros da equipe. As diferentes atividades ajudam os novos colaboradores a conhecer os processos, as áreas e os objetivos da empresa, bem como a entender seus papéis, responsabilidades e expectativas dentro da organização.
Normalmente, os processos de integração incluem uma variedade de atividades, como, por exemplo:
- orientação sobre políticas e procedimentos da empresa;
- treinamento em sistemas e tecnologias utilizadas entre as áreas;
- apresentação aos colegas de equipe e líderes;
- acesso a recursos de suporte; entre outros.
Quais os principais exemplos de integração nas empresas?
Se você quer promover a integração entre as pessoas colaboradoras, mas não sabe por onde começar, nós te ajudamos! A seguir, apresentamos sete processos para colocar em prática conforme a realidade da sua empresa.
1. Programa de onboarding estruturado
Um dos formatos de integração mais eficientes e utilizados no mundo corporativo, o onboarding é fundamental para garantir uma transição adequada para os novos funcionários em uma organização.
O processo, comum tanto em empresas que adotam o modelo remoto quanto nas que optam pelo presencial ou híbrido, tem como papel orientar os novos funcionários sobre os principais temas relacionados à sua atuação na empresa, como:
- quais as responsabilidades do cargo;
- quais ferramentas são utilizadas diariamente para a execução do trabalho;
- quem são seus pares, líderes, liderados e demais colegas;
- o que compõe a cultura e os valores da empresa; entre outros.
Ao fornecerem um plano de integração bem planejado, as empresas demonstram seu compromisso com o sucesso e a satisfação de seus colaboradores desde o primeiro dia. Consequentemente, a tendência é que os colaboradores também desenvolvam uma boa relação com a organização, com engajamento e propósito.
Além disso, um programa de onboarding bem estruturado pode ajudar a acelerar a curva de aprendizagem, aumentar a produtividade e melhorar a retenção de talentos, pois os funcionários se sentem mais preparados e apoiados em seu novo ambiente de trabalho. A seguir, confira alguns exemplos de ações-chave do onboarding:
- treinamento detalhado em produtos ou serviços oferecidos pela empresa, garantindo que os novos funcionários compreendam completamente o que estão vendendo ou produzindo;
- introdução à cultura da empresa, permitindo que os funcionários entendam os valores, normas e expectativas que regem o ambiente de trabalho;
- apresentação às equipes e aos colegas de trabalho, o que facilita a colaboração e as conexões interpessoais.
2. Sistema de apadrinhamento
O suporte individualizado e a orientação direcionada são estratégias poderosas para integrar novos colaboradores. No sistema de apadrinhamento, um colaborador experiente é escolhido para acompanhar o profissional recém-contratado em seus primeiros dias de empresa.
A ideia é que esse padrinho ou madrinha ensine ao novo colega tudo sobre a empresa, bem como sobre as principais atividades do trabalho que o apadrinhado precisa saber. O processo, além de facilitar a integração do novo colaborador aos processos da empresa, ainda favorece a criação de relacionamentos interpessoais nas equipes.
3. Eventos sociais e de integração
No mesmo sentido do exemplo anterior, é inegável a importância das conexões entre os colaboradores de uma empresa. Em um levantamento da TINYpulse, a motivação entre pares foi apontada como o principal fator para que pessoas colaboradoras quisessem se superar em suas atividades e entregas.
Por isso, é fundamental ter eventos sociais e de integração na empresa. Ao participarem de eventos sociais, os novos funcionários podem se sentir mais integrados à cultura da empresa e estabelecer laços com colegas de trabalho, o que contribui significativamente para um ambiente de trabalho mais colaborativo e acolhedor.
Diversas atividades podem ser organizadas para promover a interação entre os membros da equipe. Alguns dos principais são:
- almoços informais;
- happy hours;
- eventos esportivos, de saúde ou bem-estar;
- atividades de voluntariado;
- clubes de leitura ou debates de filmes.
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4. Prática de feedback regular
Implementar uma cultura de feedback ajuda os colaboradores a entenderem as expectativas sobre eles, bem como a monitorarem seu próprio progresso ao longo do tempo.
Além disso, o feedback contínuo demonstra um compromisso da empresa com o crescimento profissional de seu quadro, criando um ambiente de trabalho mais colaborativo e aberto à aprendizagem. O processo de feedback pode incluir, entre outras iniciativas:
- reuniões regulares entre líderes e colaboradores para discutir o desempenho;
- feedback anônimo de colegas de trabalho e clientes;
- uso de plataformas de feedback online para facilitar a comunicação transparente.
5. Comunicação aberta
A comunicação transparente é uma ferramenta poderosa para a integração de novos colaboradores. Quando os funcionários se sentem ouvidos e têm a oportunidade de compartilhar suas ideias e preocupações, cria-se um ambiente de trabalho mais saudável.
Práticas de comunicação aberta, como 1:1s, reuniões de equipe regulares e sessões de perguntas e respostas com os líderes, são exemplos de como empresas podem promover uma comunicação mais transparente e promover a integração dos funcionários.
Além disso, a implementação de canais de comunicação interna permite que os funcionários se comuniquem de forma rápida e eficiente em toda a organização, independentemente da sua localização física. Essas iniciativas não apenas fortalecem os laços da equipe, mas também permitem uma integração genuína entre as pessoas.
6. Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
Embora não seja implementado no início da jornada do colaborador, o PDI é uma das melhores ferramentas para orientar colaboradores em seu envolvimento com a empresa. Isso porque ele ajuda o colaborador a identificar sua contribuição para os objetivos e valores da empresa, além de fornecer ações e diretrizes para esse processo.
7. Programas de incentivo e reconhecimento
Segundo uma pesquisa realizada pelo Hubspot, 78% das pessoas afirmam que o reconhecimento as deixam mais motivadas para realizarem as tarefas do dia a dia. Esse processo é benéfico não só para os colaboradores com mais tempo de casa, mas também para os recém-chegados, que também têm seu potencial visto e reconhecido.
Alguns exemplos de programas de incentivo são: prêmios por desempenho, programas de incentivo à inovação e reconhecimento público de conquistas.
Por que valorizar a integração de colaboradores na empresa?
Investir tempo e recursos em processos de integração traz diversos benefícios a qualquer organização. Do aumento na curva de aprendizado à consolidação do senso de pertencimento, as empresas podem observar as melhorias a curto, médio e longo prazo. A seguir, confira as principais vantagens de criar programas de integração na sua empresa.
- Facilidade na adaptação: por trazerem informações importantes sobre o negócio, como valores, cultura, processos diários e formas de geração de receita, os programas de interação ajudam os novos colaboradores a entenderem o funcionamento da empresa mais rapidamente.
- Redução na taxa de turnover: colaboradores que se sentem bem-vindos e integrados desde sua entrada na empresa podem desenvolver um senso de reciprocidade e pertencimento, resultando em uma maior probabilidade de permanecer nela a longo prazo.
- Aumento da produtividade: por fornecerem informações claras sobre as expectativas e responsabilidades do trabalho, os programas de integração ajudam os colaboradores a se tornarem produtivos mais rapidamente.
- Promoção do engajamento: uma boa integração ajuda os colaboradores a se sentirem valorizados e conectados à empresa, o que pode aumentar seu nível de engajamento — tanto no trabalho diário quanto em ações de cultura da empresa.
- Criação de relacionamentos: os programas de integração muitas vezes incluem atividades que permitem aos novos colaboradores conhecerem colegas de trabalho, facilitando o desenvolvimento de relacionamentos profissionais.
- Melhora na retenção de conhecimento: ao fornecer treinamento e informações específicas sobre os processos da empresa, os programas de integração ajudam os colaboradores a reterem informações importantes.
- Fortalecimento da cultura organizacional: os programas são ótimas formas de transmitir a missão, a visão e os valores da empresa, fortalecendo a cultura da empresa e o senso de pertencimento.
- Redução de erros e conflitos: uma integração eficaz permite que haja compreensão clara das políticas, dos procedimentos e das diretrizes da empresa, ajudando a diminuir erros e conflitos no local de trabalho.
- Aumento na satisfação das pessoas colaboradoras: profissionais bem integrados ao negócio geralmente relatam maior satisfação no trabalho, uma vez que têm mais facilidade de atuação e relacionamento na empresa.
- Melhora na imagem da empresa: cuidar da ambientação dos colaboradores resulta em profissionais mais satisfeitos, o que consequentemente favorece a imagem e a visibilidade da empresa — tanto internamente quanto externamente.
Como alcançar bons resultados nos programas de integração?
Por fim, para que as iniciativas de integração sejam eficazes ao longo do tempo, é essencial que sejam planejadas antecipadamente e executadas com consistência. Naturalmente, também devem ser adaptadas às necessidades específicas da empresa e da função do novo colaborador, levando em conta os objetivos estratégicos, a cultura e os valores da empresa.
Nesse sentido, tanto o planejamento quanto a prática dos programas exigem cooperação entre as áreas. Enquanto o setor de RH é responsável por processos de conformidade, como políticas, códigos de conduta e orientações sobre o modelo de trabalho, a liderança deve auxiliar e orientar o colaborador a respeito das funções do cargo e das ferramentas utilizadas para o trabalho diário, além de apresentar as demais áreas da organização.
Ainda, aos colegas de trabalho cabe promover a conexão, o acolhimento e o suporte ao novo colaborador, auxiliando em processos iniciais e na contextualização de projetos em andamento.
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