A Kenlo é uma empresa de tecnologia de gestão imobiliária que tem como propósito empoderar o mercado imobiliário e inovar em formas de gerar valor, buscando por processos mais ágeis, seguros, transparentes e digitais.
No total, são mais de 200 Kenlovers que atuam para transformar esse propósito em realidade e para criar novas experiências para proprietários, inquilinos e corretores. Entre os valores da empresa, estão o foco nas pessoas, potencializando o talento humano. Dentro da Kenlo, não é diferente.
E foram justamente esses valores o principal motor propulsor da parceria entre Kenlo e Qulture.Rocks para desenvolver cada vez mais e sempre o potencial dos Kenlovers. Os resultados disso foram processos de Avaliação de Desempenho mais estruturados e eficientes, com o uso de perfil de evolução.
Isso permitiu a redução de 75% no tempo gasto em etapas como a calibração, tomadas de decisão mais bem embasadas, entre outros resultados incríveis. Continue a leitura para entender melhor como isso foi possível!
Como acontecia antes do uso do perfil de evolução
Antes da utilização do perfil de evolução na plataforma da Qulture.Rocks, o processo de Avaliação de Desempenho na Kenlo era realizado por meio da aplicação da Matriz 9-Box, que auxiliava o time de Cultura e Talento nas tomadas de decisão.
Porém, passados alguns ciclos, percebeu-se que, para tomar uma decisão acertada, era necessário se embasar em mais do que em apenas um ciclo de resultados de desempenho das pessoas colaboradoras, pois, ao se embasar somente em um ciclo, se perdia na discussão acerca da evolução do colaborador dentro da empresa.
Com isso, faltava certo conhecimento sobre a jornada desses profissionais na empresa em ciclos anteriores, o que dificultava a visão sobre suas performances em outros períodos e, consequentemente, sobre sua evolução.
Então, a fim de auxiliar na calibração, o time de Cultura e Talento da Kenlo criava um dossiê com dados exportados sobre o histórico de desempenho de cada pessoa a ser discutida. Porém, a Kenlo conta com mais de 200 colaboradores e todos são discutidos em calibração. Imagina o trabalho para criar mais de 200 dossiês e organizar o acesso a essas informações na hora da discussão. Justamente por isso, as discussões se transformavam em complexas e longas.
Avaliações de Desempenho mais eficientes com a Qulture.Rocks
A Qulture.Rocks então forneceu uma ferramenta capaz não apenas de sintetizar as informações históricas das avaliações, como também ter acesso a outros dados relevantes da jornada da pessoa colaboradora, como histórico salarial, tempo na empresa e movimentações, que auxiliaram na tomada de decisão do RH e da liderança. Essa ferramenta é o perfil de evolução.
Ele trouxe para as lideranças da Kenlo uma percepção mais completa da situação de cada pessoa liderada, compreendendo seu histórico em ciclos anteriores e tendo mais insumos para a tomada de decisão, eliminando mais ainda o viés e a subjetividade do líder.
A produtividade também foi outro fator relevante para os benefícios conquistados com a Qulture: se antes eram necessárias 30 horas por parte de uma pessoa do time de Cultura e Talento da Kenlo para acessar relatórios e montar comparativos, agora, com a Qulture.Rocks, somente um terço desse tempo é necessário; e ele é usado para montar a apresentação para a diretoria, diga-se de passagem.
O que é o Perfil de evolução
Trata-se de um perfil localizado dentro do produto de avaliação da Qulture.Rocks em que RH e liderança podem analisar a evolução do desempenho de uma pessoa colaboradora. Dentro deste perfil, é possível encontrar dados relevantes e customizados que auxiliam na tomada de decisão sobre o destino das pessoas dentro da organização, assim como de reconhecimento.
É possível contar com dados organizacionais como área, departamento e liderança direta; dados de carreira como data de admissão, histórico de movimentações e faixa salarial; e dados gerais como formação, idiomas, cursos, etc.
Além disso, é possível criar seções de dados históricos que comparam o resultado de uma pessoa colaboradora ao longo de diversos ciclos de avaliação. Por exemplo, comparar a nota obtida nas últimas 3 avaliações de desempenho que a organização rodou.
Ainda, é possível criar uma comparação entre os resultados de diferentes ciclos para posições em nBOX ou notas de tópicos específicos contidos em uma avaliação. Caso seja necessário aprofundar os resultados obtidos de algum ciclo, é possível encontrar um atalho para o relatório completo também na mesma página, conforme o exemplo a seguir.
A plataforma da Qulture.Rocks traz fatos sobre o desempenho das pessoas colaboradoras nos últimos ciclos de avaliação para que RH e liderança possam tomar decisões coerentes e embasadas em dados confiáveis.
O papel do perfil de evolução e a visão da lideranças
Para Ariana Meireles, Head de Cultura e Talento na Kenlo, “além da redução de horas investidas na preparação do processo, o segredo está em conseguir tomar a decisão na hora certa.”.
A receptividade por parte das lideranças também foi ótima, conforme informou Ariana. Com o acesso a informações mais abrangentes e dados mais consistentes, pôde-se ter mais visibilidade sobre a evolução de cada pessoa liderada.
“Com os dados, os líderes agora têm mais consistência para fazer movimentações e comunicá-las de forma mais segura”, afirmou Ariana. Além disso, foi possível tornar o processo bem mais objetivo e, evidentemente, menos subjetivo.
Os resultados de todas essas mudanças alcançadas com a Qulture.Rocks são descritos pela própria Ariana: “O processo de calibração com o perfil de evolução agora é eficiente e tem um resultado de alto impacto.”.
Quer implementar em sua empresa um processo de Avaliação de Desempenho tão eficiente quanto o da Kenlo? Entre em contato com nossos especialistas e descubra como a Qulture.Rocks pode ajudar você nisso!
