A gestão de pessoas envolve diversos processos e demandas que contribuem para o bom funcionamento de uma empresa. Prova disso são os resultados obtidos por uma pesquisa da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH) que identificou que empresas que investem no tema obtêm melhores resultados em seus negócios.
Essa valorização também está relacionada ao investimento em um sistema de gestão de pessoas. Esse tipo de ferramenta possibilita automatizar diversas tarefas, reunir dados importantes e compartilhá-los de maneira prática.
Neste conteúdo, você vai entender o que é um sistema de gestão de pessoas, qual é o seu papel em uma empresa, os benefícios que pode entregar, aplicações, entre outras informações.
O que é um sistema de gestão de pessoas?
O sistema de gestão de pessoas consiste em uma tecnologia em nuvem ou software (ou seja, que pode ser acessada por diversos computadores por meio de uma rede) que possibilita o armazenamento, o gerenciamento, a análise de dados e informações e a automatização de gestão de pessoas em uma empresa.
Nesse sentido, trata-se de um software bastante usado por áreas de Recursos Humanos e também por lideranças para melhor gerenciamento das pessoas colaboradoras, reduzindo custos, tempo e aumentando a eficiência e a produtividade.
Qual é o papel dessa ferramenta nas empresas?
O sistema de gestão de pessoas tem papel fundamental nas empresas a partir do momento em que permite uma otimização da gestão de pessoas. Com ele, abandonam-se processos excessivamente manuais e operacionais e adota-se uma postura mais estratégica.
Dessa forma, tudo aquilo que pode ser feito por uma máquina é a ela delegado para que os profissionais possam voltar sua atenção para demandas mais relevantes e de maior impacto.
Quais são os benefícios de usar um sistema de gestão de pessoas?
Um sistema de gestão de pessoas realmente eficiente traz módulos que trazem benefícios relevantes para a empresa. Veja alguns deles a seguir!
Maior automatização
Existem alguns processos de gestão de pessoas que podem se tornar repetitivos e pouco produtivos, principalmente quando falamos de empresas onde a quantidade de pessoas é grande. O uso de um sistema de gestão de pessoas permite automatizar vários desses processos e facilitar esse trabalho.
Mais produtividade
A automatização, entre outras possibilidades de um sistema de gestão de pessoas, permite o aumento da produtividade a partir do momento em que permite que os profissionais voltem seus esforços para tarefas estratégicas. Além disso, evita que aconteçam erros que podem comprometer os resultados da empresa.
Melhor visibilidade
O registro e o acesso em nuvem a dados de gestão de empresas possibilita uma melhor visibilidade de informações e dados da organização por todas as pessoas envolvidas. Isso significa maior horizontalização dos papéis e responsabilidades, deixando os responsáveis pela gestão de pessoas e, nos casos aplicáveis, as pessoas colaboradoras também, a par do que acontece na empresa.
Acesso a histórico
Entender o histórico de alguns dados e informações pode auxiliar a fazer diagnósticos, traçar planos de ação e elaborar projetos em gestão de pessoas. Nesse sentido, o sistema de gestão de pessoas colabora e muito ao armazenar todas essas informações de maneira segura.
Auxílio na tomada de decisão
O sistema de gestão de pessoas auxilia na tomada de decisão ao permitir que vários processos aconteçam dentro dele (como gestão de desempenho, gestão de OKRs e troca de feedbacks). Com isso, tem-se um importante repositório que pode ser consultado pela área de Recursos Humanos e que pode auxiliar nas tomadas de decisões.
Desenvolvimento de pessoas
O desenvolvimento de pessoas deve ser um tema de constante preocupação nas empresas. Um estudo da Association for Talent Development (ATD) mostrou que empresas que investem no desenvolvimento das pessoas colaboradoras podem ter até 24% mais receita do que as que não o fazem. Com um sistema de gestão de pessoas, isso pode ser planejado, implementado e mensurado adequadamente.
Aumento do engajamento
Ter ferramentas que permitam o acompanhamento do próprio desempenho mostra às pessoas colaboradoras de uma organização que esta se preocupa com o seu desenvolvimento e que oportuniza chances de aperfeiçoamento na carreira. Com isso, são grandes as chances de ter times mais engajados com a empresa e com o trabalho que exercem.
Protagonismo do RH
Foi-se o tempo em que o RH era uma área voltada apenas para questões burocráticas nas empresas. E o sistema de gestão de pessoas é uma das ferramentas que contribui para o protagonismo do setor quando falamos em atuação estratégica e colaboração nos resultados e atingimento de metas nas organizações. Isso porque traz bom custo-benefício, além de todos os outros benefícios já citados.
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Quais são as principais aplicações do sistema de gestão de pessoas?
Sistemas de gestão de pessoas como a Qulture.Rocks permitem uma série de aplicações, capazes de facilitar atividades diversas, possibilitando até mesmo integrações com outros sistemas e ferramentas. Veja a seguir alguns dos processos que podem se beneficiar desse tipo de software!
Gestão de desempenho
Quando falamos em gestão de pessoas, é quase impossível não pensar em gestão de desempenho — se sua empresa ainda não pensa nisso, está na hora de rever esse ponto. Por se tratar de um processo que carrega consigo complexidades, tanto de aplicação, quanto de análise de dados, o uso de um sistema de gestão de pessoas facilita bastante a vida de lideranças, times de RH e da alta diretoria também.
Isso porque por meio dessa ferramenta, pode-se rodar todas as etapas de um ciclo de gestão de desempenho, como o estabelecimento de objetivos, a definição e o acompanhamento de planos de ação, a avaliação de desempenho (e tarefas inerentes a ela), PDIs, entre tantos outros.
Planos de Desenvolvimento Individuais (PDIs)
Já que falamos em PDI, se sua empresa roda todo um processo de avaliação de desempenho, mas não leva adiante com a definição de PDIs, existe um hiato entre o objetivo da avaliação e as possibilidades que ela pode trazer.
Uma delas é a elaboração de um plano norteador das ações que permitirão à pessoa colaboradora se aproximar de maneira estratégica daquilo que será seu desenvolvimento profissional. Quando a empresa oportuniza o uso de um sistema de gestão de pessoas, então, ela permite o registro desse plano, o acompanhamento por parte do profissional e de sua pessoa liderada e até mesmo uma base importante para o próximo ciclo de avaliação.
Gestão de metas e OKRs
O estabelecimento de objetivos e metas e, mais do que isso, o cascateamento disso é um desafio para diversas empresas, uma vez que com ferramentas nada especializadas, a definição, o acompanhamento e a análise dos dados é difusa e pouco eficiente.
Com um sistema de gestão de pessoas, é possível fazer tudo isso em um só lugar, que além de tudo é acessível a diversas pessoas e conta com um registro histórico que permite análises bem mais profundas e produtivas.
Pesquisas
Entender o clima organizacional ou até mesmo como cada profissional se encontra psicologicamente são tarefas que podem ser feitas por meio de pesquisas. No entanto, usar simples formulários da internet pode dar mais trabalho do que parece.
Isso diz respeito à elaboração dos questionários, à análise dos resultados, entre tantos outros gargalos. Com um sistema especializado, que permite a implementação de todos os processos de uma pesquisa, é possível otimizar essas tarefas, seja em qual tipo de pesquisa for.
Troca de feedbacks
A troca de feedbacks é fundamental para a colaboração entre as pessoas colaboradoras no desenvolvimento de umas com as outras. Ainda que seja, indiscutivelmente, importante estimular uma cultura que engloba esse tipo de ação, mensurar se isso está surtindo efeito pode ser um desafio.
Com um sistema de gestão de pessoas, essa tarefa é facilitada justamente devido ao registro que fica dessa troca de ideias e informações entre os profissionais. Isso facilita ao RH ter visibilidade da efetividade dos incentivos, além de permitir que as próprias pessoas se engajem nessas trocas.
Apoio a lideranças
Reuniões de one-on-one, troca de feedbacks, pesquisas pulse de sentimentos, avaliação de desempenho, PDIs… São vários os processos envolvidos na tarefa de liderar, que podem ser bastante facilitados com o uso do sistema de gestão de pessoas, como a Qulture.Rocks.
Por meio dele, é possível acessar dados referentes a todos esses processos, o que permite ter um melhor gerenciamento deles e, também, das pessoas lideradas. É possível, por exemplo, registrar e acessar informações trocadas em one-on-ones, acessar, enviar e receber feedbacks, entender o estado de saúde mental das pessoas lideradas, entre tantas outras coisas.
Plano de sucessão
Um estudo da Fundação Dom Cabral evidenciou que 91% das empresas sofrem com a falta de mão de obra especializada. Isso poderia ser contornado com o investimento no desenvolvimento de talentos na empresa.
Mas como isso é mapeado e acompanhado? Com um sistema de gestão de pessoas. Ou, melhor do que isso, com sistemas que permitem até mesmo a integração entre plano de sucessão e processos de avaliação de desempenho. Assim, cargos de liderança em vacância por muito tempo deixam de ser uma realidade na organização.
Como escolher o sistema ideal para a sua empresa?
Separamos algumas dicas para que você possa escolher o sistema de gestão de pessoas ideal para a realidade da sua empresa. Confira!
Funcionalidades
O primeiro fator a ser considerado ao definir qual é o sistema de gestão de pessoas adequado para a sua empresa são as funcionalidades que ele oferece. Isso não significa necessariamente que quanto mais, melhor. É preciso compreender a efetividade daquelas ferramentas e como elas podem auxiliar, de fato, no dia a dia da sua empresa, de forma estratégica.
Responsividade
A responsividade é um fator bastante relevante, principalmente quando consideramos contextos em que processos de gestão de pessoas são aplicados a equipes operacionais, por exemplo. Nesse sentido, certifique-se de optar por uma plataforma que pode ser acessada das mais diversas formas, seja por computadores ou por smartphones. Isso garante que todas as pessoas poderão usufruir dos benefícios da ferramenta.
Possibilidades de integração
Levar dados de uma ferramenta para a outra demanda tempo e pode incorrer em erros. Por isso, não deixe de analisar as possibilidades de integração que o sistema de gestão de pessoas que você está escolhendo oferece. Imagine, por exemplo, poder conectar avaliações de desempenho e matriz 9 Box de maneira automatizada! Isso é possível na Qulture.Rocks.
Inteligência Artificial
Já que falamos em automatização e integração, por que não utilizar a Inteligência Artificial (IA) para tornar os processos de gestão de pessoas ainda mais eficientes? Softwares que oferecem essa possibilidade podem colaborar em tarefas repetitivas e tornar mais estratégica a atuação dos times de RH.
Segurança
A segurança de dados é um tema relevante em meio a um mar de informações na internet. Isso diz respeito a empresas, pessoas colaboradoras e clientes. Dessa maneira, não deixe de se certificar de que a empresa fornecedora do seu sistema de gestão de pessoas oferece protocolos claros e efetivos em termos de Segurança da Informação.
Bom atendimento
Usar uma ferramenta, ter dúvidas e não receber o atendimento adequado é uma frustração e tanto, não é mesmo? Então, ao selecionar o sistema de gestão de pessoas, atente para esse fator também. Mais do que isso, veja se a empresa oferece também apoio no que se refere à parte estratégica de gestão de pessoas, com troca de ideias e fornecimento de dicas relevantes para o sucesso nos processos e no uso da plataforma.
Por que contar com a Qulture.Rocks para seu processo de gestão de pessoas?
A Qulture.Rocks é completa no que muda o jogo. Isso significa que ela é especializada em processos que realmente mudam a realidade da sua empresa: na gestão de pessoas e de metas.
Contar com a Qulture.Rocks, assim, significa obter a melhor plataforma do mercado, que conta com soluções para:
- avaliação de desempenho;
- gestão de metas e OKRs;
- feedbacks;
- pesquisas;
- one-on-ones;
- PDIs;
- planos de sucessão;
- Treinamento e Desenvolvimento;
- people analytics.
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