O Dia do Elogio (1 de março) chegou! Por mais que o dia esteja aí para celebrá-lo, é importante, principalmente em um contexto organizacional, torná-lo comum entre as pessoas colaboradoras.
Uma recente pesquisa da Betterfly, plataforma de benefícios corporativos, apontou que a falta de reconhecimento no ambiente de trabalho tem sido um dos principais problemas para os profissionais, dos baby boomers à geração Z. Isso pode facilmente ser revertido com uma cultura de elogios bem estruturada.
Os elogios, por exemplo, são trocados em qualquer relação profissional e podem ser uma pequena, porém simbólica forma de demonstrar reconhecimento dentro das equipes. Confira neste artigo alguns exemplos de elogios no ambiente de trabalho!
Qual a importância do elogio profissional?
Antes de tudo, o conceito de elogio no ambiente de trabalho pode ser associado ao do feedback positivo. De acordo com dados da Gallup, autoridade em clima e cultura organizacional, um dos doze maiores motivadores de engajamento no ambiente organizacional é ter recebido algum tipo de reconhecimento nos últimos sete dias de trabalho.
Tom Rath, autor e consultor que trabalha com o bem-estar corporativo, mostra a importância de reconhecer as pessoas profissionalmente em seu livro “O seu balde está cheio? – O Poder Transformador das Emoções Positivas”. Nele, Rath relaciona o funcionamento dos elogios a uma metáfora: em cada interação humana que você tem, você carrega um balde com água, que pode ser enchido ou esvaziado.
Pense na existência desse balde na última interação que você teve com outra pessoa — com o melhor amigo, com um estranho ou até mesmo com um colega de trabalho, por exemplo. Nessa conversa, você sentiu que ela encheu o seu balde, te fazendo sentir mais positivo, ou ela tirou água do seu balde, te deixando mais negativo?
Um fator interessante da obra é o grande número de pesquisas feitas para fundamentá-la. O primeiro dado relevante que nos é apresentado é que o desengajamento no ambiente de trabalho é um problema que pode ser solucionado. Uma pesquisa realizada com colaboradores a respeito de suas lideranças mostra que:
- Quando as pessoas colaboradoras relataram que seu gestor as ignorou (ou seja, não se concentrou nem em seus pontos fortes ou em seus pontos de melhoria), havia 40% de chance de os funcionários trabalharem de forma desengajada;
- Se o gestor focasse principalmente em seus pontos fracos, havia uma melhora na possibilidade de descompromisso, com 22% de chance de os funcionários ficarem desengajados no trabalho;
- Se o gestor se concentrasse principalmente em seus pontos fortes, havia apenas 1% de chance desse funcionário ser ativamente desengajado em seu trabalho.
Comprovadamente funcional para motivar pessoas, um elogio ajuda e muito no ambiente de trabalho.
“Se você quer que as pessoas entendam que você valoriza as suas contribuições e que elas são importantes, o reconhecimento e o elogio que você oferece devem ter um significado específico para cada indivíduo”. (Tom Rath, 2007)
Como dar um elogio no ambiente de trabalho?
Como mencionado por Tom Rath, o problema de desengajamento pode ser facilmente revertido por parte das lideranças e, principalmente, por meio do elogio. Mas e como fazer isso na prática? Confira alguns aspectos fundamentais para se considerar antes de elogiar alguém no contexto corporativo!
1. Identifique o que de fato você irá elogiar
É importante ter em mente que o aspecto a ser elogiado mereça ser elogiado. Parece simples, mas é fundamental que isso esteja claro. Um trabalho bem executado, alinhado aos valores da companhia e que tenha rendido a atenção de outras pessoas merece ser elogiado.
Para isso, procure entender exatamente o que foi feito de positivo na ação executada, como aquilo afetou resultados individuais e de equipe e como esse comportamento ou estratégia pode ser replicado futuramente, impactando positivamente mais pessoas.
2. Seja genuíno e sincero
Tom Rath, novamente, diz: "Qualquer emoção positiva que você esteja infundindo em um local de trabalho precisa ser fundamentada na realidade. Se não for realista, sincera, significativa e individualizada, não fará diferença”.
Acredite no que está dizendo e tenha a intenção verdadeira de colaborar com o desenvolvimento do profissional que realizou a ação que você está elogiando.
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3. Faça o de forma apropriada
O que seria isso? É importante entender que elogio tem lugar, abordagem e tema específico. Ele pode ser direcionado a algum momento particular, como:
- reuniões — se a pessoa se destacou em algum momento durante a reunião, com opiniões pertinentes e embasadas;
- apresentação — se a pessoa realizou uma apresentação e prendeu a atenção dos ouvintes, com dados e informações relevantes, fazendo com que aquele momento fosse positivo para todas as pessoas da equipe;
- projeto — se alguém se destacou na execução de determinado projeto e ele conseguiu trazer mudanças para a rotina da empresa e do time;
- dia a dia — se houve alguma atitude considerada positiva na rotina da equipe, também vale a pena ser destacada para reforçar a necessidade desses pequenos atos.
4. Confira as pessoas que contribuíram para os resultados
Dificilmente uma pessoa consegue um resultado sozinha. Existe a necessidade de contar com o trabalho em equipe, no qual muitas pessoas atuam diretamente para chegar àquele patamar. Por essa razão, analise quem contribuiu para aquela demanda que rendeu um reconhecimento e elogie todos os envolvidos, de forma individual.
Além de demonstrar uma unidade por parte do time, essa ação também terá um papel fundamental para a política de reconhecimento da empresa.
5. Estimule a cultura do elogio
Não apenas lideranças devem assumir o papel de elogiar e destacar os pontos positivos do time, mas, sim, toda a equipe. Por conta disso, é importante normalizar o elogio dentro do ambiente de trabalho para que isso seja comum entre todos.
Isso estimula, inclusive, as pessoas a receberem elogios; cada vez mais aptas a captarem a importância deles e os agradecendo de fato, ao invés de responderem com um “imagine, não foi nada”, minimizando a sua relevância sem que percebam.
Neste conteúdo, você pôde conferir a importância do elogio no ambiente de trabalho e como ele afeta na motivação das pessoas colaboradoras. Além disso, teve à disposição as principais dicas sobre o que deve estar estruturado antes de se fazer algum comentário.
Gostou do conteúdo? Continue no Blog e confira o conteúdo que produzimos sobre como receber um elogio!
