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Como promover o desenvolvimento de talentos na empresa?

Renan Araújo

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Conforme sabemos, os Recursos Humanos passaram a ter uma visão muito mais estratégica na empresa, contribuindo para o crescimento da organização e trabalhando em conjunto com diferentes áreas e equipes. Nesse sentido, investir no desenvolvimento de talentos deve ser uma prioridade do setor e também das lideranças. Ao adotar estratégias que propiciem essa questão, naturalmente vai haver ganhos para a retenção de talentos e, consequentemente, para os resultados do negócio.

Pensando nisso, elaboramos este material para que você entenda um pouco mais sobre a importância do desenvolvimento de talentos, além de conferir dicas práticas para adotar em seu negócio. Continue a leitura e saiba mais!

Qual a importância do desenvolvimento de talentos para as empresas?

De acordo com a pesquisa “O real impacto do talento”, feita pelo Sebrae em parceria com a Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), empresas que praticam boa gestão de talentos e também se importam com o desenvolvimento de sua equipe obtém resultados mais relevantes em seus negócios, independentemente do ramo de atuação ou da região onde estão inseridas.

Outro ponto importante identificado pela pesquisa foram cinco práticas com maior frequência adotadas pelas empresas que alcançam o sucesso, como:

  • patrocínio contínuo à gestão e ao desenvolvimento de talentos;
  • contar com lideranças que exercem a gestão de talentos na empresa;
  • ter um processo formal para identificar os principais talentos da empresa;
  • engajamento de talentos em projetos e também no autodesenvolvimento;
  • feedback constante.

Além disso, de acordo com um outro levantamento feito pelo McBassi & Co.5 , empresas que contam com melhores indicadores nas categorias de liderança, engajamento de profissionais, gestão de conhecimento, gestão da força do trabalho e capacidade de aprendizagem contam com melhores dividendos por ação, além de ter mais estabilidade.

Como investir no desenvolvimento de talentos na empresa?

Agora que você já sabe um pouco mais sobre a importância de investir no desenvolvimento de talentos na empresa, chegou o momento de conhecermos algumas práticas que podem ser adotadas pela sua equipe.

Apoio das lideranças

Lideranças devem oferecer um apoio contínuo para o desenvolvimento de talentos na empresa. No estudo mencionado (“Real impacto do talento”), foi constatado que, em grandes empresas bem-sucedidas, a alta administração promove de forma direta a gestão de talentos com muito mais frequência do que nas empresas não bem-sucedidas (cerca de 2,8 vezes mais). Quando o cenário muda para pequenas empresas, essa frequência alcança um valor 4,2 vezes maior.

Uma dúvida comum entre as equipes está em como as lideranças podem contribuir para essa promoção. Confira algumas práticas!

1. One-on-one

One-on-ones são reuniões periódicas entre lideranças, liderados e liderados. Nelas, a gestão vai entender quais são os principais desafios enfrentados pelo profissional, além de transmitir ao colaborador a sensação de que alguém, na organização, se preocupa com ele no nível pessoa. Além disso, demonstra que se preocupa com ele também em questões de desenvolvimento e carreira, e também abre um espaço para que ele seja ouvido no âmbito profissional.

One-on-ones não trazem ganhos apenas ao profissional, como também para a empresa. Afinal, vai haver um melhor fluxo de informações de baixo para cima, contribuindo para que as equipes possam tomar medidas preventivas em vez de reativas. Também aumenta o engajamento das pessoas por meio do feedback, bem como oferece um direcionamento mais preciso para a carreira do time.

Consequentemente, amplia a confiança existente entre liderança, liderados e lideradas, o que possibilita um melhor clima organizacional, redução do turnover e maior sentimento de pertencimento.

2. PDI

Por meio do Plano de Desenvolvimento Individual, também chamado de PDI, a empresa tem a oportunidade de monitorar o desempenho das pessoas e o desenvolvimento de competências. Ou seja, além de atender aos interesses do negócio para resultados mais atrativos, tem a oportunidade de alinhar aos objetivos do talento, contribuindo para o seu crescimento e para alcançar metas pessoais e profissionais.

Entre as vantagens de contar com essa estratégia, destacamos:

  • aumento da produtividade — a liderança vai passar adotar um estilo mais participativo, acompanhando o desenvolvimento da pessoa e auxiliando nas estratégias individuais;
  • melhor cumprimento das metas — quando as metas são coparticipativas, há um melhor desempenho e interesse de alcançar esses resultados;
  • aproximação entre gestão e profissionais — consequentemente, vai haver uma aproximação entre gestão e profissionais justamente por possibilitar um acompanhamento próximo do desempenho e desenvolvimento das pessoas.

Para isso, entenda junto à pessoa quais são as áreas mais específicas que ela pretende desenvolver, quais são as estratégias que serão adotadas para alcançar esse resultado, além de definir um cronograma e acompanhá-lo periodicamente.

E lembre-se: nesse caso, o ideal é que o próprio colaborador identifique quais são as suas áreas de desenvolvimento.

Estratégias de engajamento

Investir em estratégia de engajamento deve ser uma das principais atenções das equipes que desejam apostar no desenvolvimento de talentos, independentemente de qual seja o objetivo macro. No estudo destacado mais acima, nas empresas bem-sucedidas, talentos são engajados em projetos e promovem seu autodesenvolvimento com uma frequência 2,7 vezes maior do que nas empresas não bem-sucedidas.

Além disso, em 55% delas o engajamento dos talentos em projeto ainda não foi incorporado, enquanto em apenas 12% o autodesenvolvimento é estimulado.

Novamente, a participação das lideranças é essencial para promover o engajamento das pessoas em um time. Aproveite as one-on-ones para entender quais são as perspectivas do colaborador, além de identificar pontos positivos daquela pessoa que podem ser potencializados. Nos encontros, busque entender quais são as oportunidades de treinamento e como as suas funções contribuem para o sucesso do negócio.

E não se esqueça de promover continuamente ações de reconhecimento. De acordo com uma pesquisa realizada pela Gallup, profissionais que sabem que terão reconhecimento pelo bom trabalho naturalmente têm mais incentivo a, de fato, executarem suas funções de forma positiva.

Feedback

Nas grandes empresas bem-sucedidas, o feedback contínuo é 2,5 vezes maior do que nas empresas não bem-sucedidas. Quando analisamos as pequenas e micro empresas, esse número aumenta para 3,9 vezes. Porém, o estudo observou que, em 70% das empresas, o feedback contínuo não é aplicado para todos os talentos.

Por essa razão, para promover o desenvolvimento de talentos, é essencial apostar na prática de feedbacks contínuos para as equipes. Especialmente quando o quadro de profissionais é, em grande parte, a geração de millenials, esse é um fator predominante para que as pessoas escolham continuar fazendo parte ou não das empresas onde trabalham.

Quanto mais feedbacks, mais a organização tem a oportunidade de oferecer desenvolvimento para a equipe, contribuindo para que ela acumule novas habilidades e competências. De forma direta, quanto mais habilidades e competências as pessoas acumulam, mais preparadas elas estarão para enfrentar desafios e superar obstáculos no dia a dia de suas funções, sendo um fator motivador para que elas busquem continuamente por inovação em suas demandas.

Pesquisa de clima organizacional

Como está a percepção das pessoas de sua empresa em relação às políticas, práticas e processos do negócio? Existe a possibilidade de identificar essas questões a partir da pesquisa de clima organizacional. Primeiro, vamos ao significado do que é clima organizacional. De acordo com a literatura científica sobre o tema, trata-se de um amalgamado das percepções das pessoas em relação a diversos aspectos da experiência, como:

  • remuneração e benefícios;
  • oportunidades de crescimento profissional;
  • liderança direta;
  • trabalho em times; entre outros.

Nesse sentido, há a possibilidade de identificar quais são os pontos da empresa que podem ser aperfeiçoados, especificamente no que diz respeito ao desenvolvimento das pessoas.

Para isso, a pesquisa de clima organizacional será uma importante aliada nesse processo, uma vez que permitirá às equipes um diagnóstico sobre o time. A partir desses resultados, há a oportunidade de traçar ações e monitorar se essas intervenções:

  • geraram mudanças no clima organizacional;
  • se essas mudanças trouxeram resultados palpáveis para o negócio.

Ferramenta de gestão de desempenho

Por fim, o time tem disponível no mercado ferramentas de gestão de desempenho que possibilitarão um acompanhamento próximo do crescimento e desenvolvimento de talentos. Entre os diferenciais de contar com uma solução como essa, destacamos:

  • avaliação de desempenho — oportunidade de rodar ciclos de avaliação com o sistema inteligente, contribuindo para uma análise de forma prática e embasada, além de possibilitar a criação de avaliações de acordo com as necessidades da empresa;
  • gestão de metas e OKRs — permite organizar e acompanhar as metas da empresa de forma fácil e rápida, além de facilitar para o monitoramento dos resultados de cada pessoa em um time;
  • feedbacks instantâneos — conforme vimos, feedbacks são essenciais para o desenvolvimento das pessoas. Em uma ferramenta como essa, é possível criar uma cultura de dar e receber feedbacks construtivos;
  • one-on-ones — na solução, há a oportunidade de marcar one-on-ones e registrar os principais pontos da conversa,

Neste material, você pôde entender um pouco mais sobre a importância do desenvolvimento de talentos e dicas práticas do que é preciso para intensificar essa estratégia. Independentemente de qual seja a ação adotada, é essencial contar com um bom planejamento, além de monitorar de forma contínua quais foram os resultados gerados pela estratégia.

Se deseja saber um pouco mais sobre gestão de desempenho, continue no blog e acompanhe nosso outro material!