Em uma empresa, existe a necessidade de buscar estratégias para aumentar a produtividade do time e oferecer mais autonomia para a equipe. A metodologia squad tem justamente esse objetivo. Termo que vem se popularizando com as startups, trata-se de um modelo adotado até mesmo por grandes empresas, como o Spotify.

Porém, os profissionais ainda têm muitas dúvidas sobre o tema, as suas vantagens e como implementá-lo no negócio. Neste texto, entenda um pouco mais sobre o significado do conceito, seus diferenciais, além de ficar por dentro de alguns de seus desafios. Continue a leitura e saiba mais!

O que é a metodologia squad?

Primeiro, vamos ao significado desse conceito. Squads são pequenos grupos encarregados de desenvolverem projetos de maneira autônoma em uma equipe, buscando por melhorias no produto, por novas funcionalidades para a ferramenta ou até mesmo auxiliar os clientes em suas necessidades — o que contribui para gerar valor para o público.

Normalmente, têm em sua equipe entre 3 e 10 membros. Essas pessoas têm autonomia para as tomadas de decisão e expertise para desenvolver todos os aspectos envolvidos do produto: desde a concepção até à prototipação, desenvolvimento, design etc.

Como funciona a metodologia squad?

Além dos squads que são a unidade básica da organização dos times, a metodologia funciona com outros três grupos. Conheça quais são eles!

Tribe

A tribo é o segundo nível de agrupamento. Nela, pode conter uma série de squads com funcionalidades e objetivos similares. Dessa forma, há a possibilidade de estarem continuamente alinhadas, focando em esforços diferentes.

Chapter

Já no caso do chapter, trata-se de um grupo horizontal cujos membros contam com responsabilidades e skills parecidos. Normalmente, são contidos em tribos e se encontram com frequência para a troca de melhores práticas e ideias. Aqui, vai haver um líder, que desempenhará um papel como uma espécie de "técnico" para o desenvolvimento funcional dos membros.

Guilds

Uma guilda, ou guilds, trata-se de um conjunto de profissionais que podem ser de squads ou tribos diferentes, cujo objetivo é a troca de experiências, práticas e dicas sobre temas de interesse comum. Normalmente, são compostas por chapters correlacionados. Nesse caso, costumam ter coordenadores, que têm como objetivo liderar os temas e organizar os encontros.

Quais as vantagens da metodologia squad?

Agora que você já conhece um pouco mais sobre o funcionamento da metodologia squad, chegou o momento de conhecermos algumas das vantagens de adotá-la. Veja!

Melhora a experiência dos colaboradores

Buscar por melhorias na experiência dos colaboradores deve ser uma prioridade dos times, justamente por contribuir para a retenção de talentos e para melhores resultados da empresa. Devemos levar em consideração que os squads não têm como objetivos apenas promover melhorias nos processos e realizar features, como também proporcionar novos conhecimentos aos profissionais.

Além disso, os encontros possibilitam trocas genuínas de aprendizados e também contribuem para que uma pessoa entenda um pouco mais sobre as funções de seu colega. Consequentemente, há a possibilidade de desenvolver novas perspectivas, principalmente por ter contato com áreas que talvez não se envolveria caso não fossem os squads.

Economia para a empresa

A economia, aqui, está relacionada à economia de tempo e financeira. Sempre que aparecer algum problema em sua ferramenta ou um bug da plataforma, há a possibilidade de a equipe agir momentaneamente. Afinal, há uma comunicação próxima e transparente da equipe, com cada pessoa trazendo suas perspectivas em tempo real.

Sendo assim, há um aumento de produtividade, além de ser um diferencial competitivo no mercado, pois reflete diretamente na experiência positiva que o cliente terá com o produto.

Escalabilidade e crescimento

Empresas que crescem muito têm como desafios o seu próprio crescimento. É preciso traçar ações para minimizar as dores que a expansão provoca — de modo que os resultados continuem sendo positivos — , bem como aprimorar constantemente o relacionamento com o público. 

Ao adotar pela metodologia squad, as pessoas passam a ser responsáveis pelo que constroem e totalmente autônomas para realizar as demandas. Assim, há uma redução da burocracia, além de ser um ponto positivo para que possam produzir mais em menor quantidade de tempo, sem afetar a qualidade dos entregáveis.

Quais são os desafios da metodologia squad?

Apesar de contar com vantagens significativas, a metodologia squad conta com alguns desafios para a equipe. A seguir, selecionamos alguns dos principais. Confira!

Ausência de um líder claro

Conforme abordamos, a autonomia é um dos grandes diferenciais da metodologia squad. Porém, em muitos casos, os profissionais sentem falta de contarem com uma liderança que acompanhe a sua carreira e possam orientá-los de maneira mais precisa. No caso dos PO, muitas vezes não estão preparados para liderar temas comuns desse cargo, como feedbacks, gestão de carreira, entre outros pontos. Geralmente, é uma pessoa que é visionária em relação àquele produto em si.

Já no caso do líder de chapter, há o desafio de que ele pode estar pouco presente no dia a dia do profissional, focando mais nos aspectos técnicos do trabalho. Para solucionar essa questão, na Qulture.Rocks há o entendimento de que o líder de chapter deve ser o "gestor funcional" do profissional, preocupando-se em realizar one-on-ones, tratar de assuntos da carreira, oferecer feedbacks, realizar acompanhamento sobre o seu desenvolvimento, entre outros aspectos importantes.

Pouca visibilidade de desenvolvimento

Além disso, a pouca possibilidade de desenvolvimento individual e de achar accountability clara é um dos problemas encontrados na metodologia squad. Isso ocorre porque as empresas não estão acostumadas a sistemas quantitativos, preferindo atribuir metas individuais aos colaboradores, independentemente de qual seja o cargo.

Porém, é preciso estabelecer metas que tenham resultado ao negócio como um todo — ou seja, fica mais difícil conseguir atribuir um resultado de negócio a uma pessoa que esteja em um time multifuncional, como é o caso dos squads.

Neste conteúdo, você pôde entender o que é a metodologia squad, quais são as suas vantagens, além de conferir alguns de seus principais desafios. Antes de implementá-la, é preciso ter o entendimento de que qualquer alteração de cultura vai afetar a rotina dos colaboradores. Portanto, explique esses processos de mudanças aos colaboradores, apresente os diferenciais que eles trarão, além de medir constantemente os resultados que essa transformação trouxe para a empresa.

Ao longo do material, mencionamos sobre algumas práticas importantes de gestão de desempenho do time. Caso queira saber um pouco mais sobre o tema, continue no blog e acompanhe nosso outro material!