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Software de Evaluación de Desempeño: ¿cómo elegir el ideal?

Renan Araújo

¿Ya pensaste utilizar un software de evaluación de desempeño en tu empresa? Primero, vamos al concepto de esa estrategia. La evaluación de desempeño puede ser definida como el auge de un ciclo bien estructurado de gestión de desempeño. Al estructurar, el equipo corre los riesgos de pasar por un recorrido lleno de bifurcaciones. Justamente por eso, contar con una herramienta como aliada contribuirá significativamente para su implantación.

En este texto, entienda un poco más sobre las ventajas de un software de evaluación de desempeño, además de conferir tips de cómo elegir el producto más adecuado para tu empresa. ¡Sigue leyendo y conozca más!

Entienda un poco más sobre la evaluación de desempeño y el ciclo de gestión de desempeño

Conforme vimos, la evaluación de desempeño es el punto principal de un ciclo de gestión de desempeño que funciona bien en una empresa. Pero ¿qué significa ese desempeño? De acuerdo con la mayoría de los especialistas, el desempeño de un profesional puede ser definido en dos grandes dimensiones:

  • Resultados;
  • comportamientos.

Resultados pueden ser entendidos como “qué” el colaborador hace, mientras los comportamientos son comprendidos en “cómo” los profesionales producen esos resultados.

El ciclo de gestión de desempeño se inicia en el alineamiento de expectativas de desempeño. En ese sentido, se encierra con una evaluación de desempeño, cuyos objetivos principales son:

  • medir el desempeño del colaborador para las tomadas de decisión;
  • proporcionar insumos para que el profesional pueda desarrollarse y mejorar su desempeño.

Entienda los beneficios de elegir un software de evaluación de desempeño

¿Por qué es ventajoso para tu empresa contar con un software de evaluación de desempeño? A continuación, seleccionamos los principales beneficios.

Gano de productividad

Hoy, uno de los grandes desafíos para las empresas es traer insumos para que tus colaboradores tengan logros de productividad. Al reducir los trabajos manuales del equipo de RR. HH., por ejemplo, existe la posibilidad de que el área se convierta en más estratégica en la empresa, destinando sus actividades con enfoque en el crecimiento de la organización con mayor efectividad. 

Mejor estructuración de la evaluación de desempeño

Normalmente la evaluación de desempeño es compuesta por una serie de encuestas que contiene preguntas a ser respondidas por uno o varios evaluadores. Aquí, va a haber una discusión sobre los comportamientos (cómo) y los resultados (qué).

A partir de un software, el equipo tiene la posibilidad de hacer evaluaciones de las más complejas hasta las más simples – y de forma bien estructurada, llevando el cuestionario de forma clara al colaborador. 

Evaluadores tendrán acceso a informaciones importantes

Por intermedio de la herramienta de evaluación de desempeño, tu empresa tendrá la posibilidad de llenar las evaluaciones de forma justa y basada. Al hacer la evaluación de un miembro de la empresa, existe la posibilidad de visualizar otros datos e informaciones importantes sobre aquel colaborador. Entre esos tópicos, se puede destacar:

  • feedbacks recibidos por otras personas;
  • elogios de otros colaboradores con relación a las actividades ejercidas por aquel profesional;
  • OKRs que aquella persona es dueña;
  • PDIs; entre otros.

O sea, la respuesta de la evaluación de desempeño también será más estratégica, reduciendo las chances de que ella sea hecha “a la oscuridad”.

Fácil acceso a informes completos

Un software de evaluación de desempeño permitirá que tengas acceso a un informe completo del evaluado. Al final de las respuestas, el sistema va a generar un documento automático. Así, en un único lugar, tendrás la posibilidad de acceder todas las informaciones que necesita, lo que contribuye para las tomas de decisión más estratégicas.

Acompañamiento de las evaluaciones en tiempo real

Además de todos los puntos mencionados, la herramienta contribuirá para un acompañamiento en tiempo real de esa acción. O sea, la gestión tiene la posibilidad de entender la evaluación de las respuestas, además de enviar recordatorios para profesionales que todavía no las hicieron. De esa manera, hay la garantía de que el proceso sea finalizado dentro del plazo establecido.

¿Cómo elegir un software de desempeño?

Ahora que ya conoces los principales beneficios de contar con un software de evaluación de desempeño, llegó el momento de explicar cómo elegir la mejor herramienta para tus necesidades. ¡Sigue leyendo y conozca más!

Analiza el atendimiento ofrecido por la empresa

El primer punto de análisis está relacionado al atendimiento ofrecido por la empresa. Busca por aquellos que cuentan con un equipo de especialistas que dominan el asunto y contribuirán para que la implantación obtenga el resultado anhelado.

Además, aquellas organizaciones que ofrecen un proceso de onboarding posibilitará que tu equipo saque todas las dudas iniciales y rodee la primera evaluación de desempeño con un auxilio próximo de ese atendimient

Busca por un software que adapte a las realidades de tu empresa

Independiente sea la herramienta para implementar en tu negocio, existe la necesidad de buscar por soluciones que estén adaptadas a las realidades del negocio. En el caso del software de evaluación de desempeño, no es diferente.

En ese sentido, es indicado que busques por un software que cree evaluaciones de habilidades desde las más sencillas hasta las más complejas, además de traer la posibilidad de crear evaluaciones con diferentes criterios para distintas áreas y personas.

Otro diferencial de buscar en un software es tener la oportunidad de elegir quien va a participar del proceso: puede ser la empresa entera, un solo equipo o incluso un único colaborador.

Prefiera una herramienta que facilite la toma de decisión

No deje de analizar si la herramienta trae soluciones que faciliten la toma de decisión de tu empresa. Visualizar por intermedio de los boxes cada colaborador de tu empresa se encuentra, por ejemplo, permitirá que el equipo, de forma rápida y efectiva, consiga entender cuáles de los profesionales pueden ser promovidos, entrenados o reubicados.

Haz una demo

En la demo, tendrás la oportunidad de evaluar cómo es la atención de la empresa, cuáles son las funcionalidades del software de evaluación de desempeño, además de fijarse si aquella herramienta está de acuerdo con tus necesidades.

Además, la investigación debe ser completa: entienda quien son clientes de aquella empresa (cuando hay grandes marcas en el portafolio, es una señal de que el producto tiene calidad), cuáles son las otras funcionalidades (se trae posibilidad de hacer una gestión de OKRs, por ejemplo), entre otros puntos relevantes para la organización logre alcanzar a los resultados anhelados.

Caso de éxito: entienda como ContaAzul utilizó el software de Evaluación de Desempeño de la mejor manera

Y entonces, ¿qué te pareció conocer un poco más sobre los diferenciales de un software de evaluación de desempeño y cómo elegir para aquel ideal? Para saber un poco más acerca del tema, ¡entra en contacto con nuestros especialistas y ten una conversación!