A aprendizagem contínua é a prática de desenvolver conhecimentos e habilidades de forma constante ao longo da carreira, acompanhando as mudanças do mercado e das organizações. Nesse sentido, cada vez mais as empresas têm entendido quão relevante é investir na capacitação interna de seus profissionais.
Neste artigo, você vai entender melhor o conceito de capacitação interna, os principais motivos para investir nela, assim como as maneiras de fazer isso. Acompanhe!
O que é capacitação interna?
O conceito de capacitação interna trata de uma série de ações organizacionais com foco em promover a aprendizagem e o desenvolvimento das pessoas colaboradoras.
Esse processo tem como objetivo oferecer cursos, treinamentos e mentorias para promover o progresso de habilidades tanto técnicas quanto comportamentais das equipes.
Exemplo: para lideranças, uma empresa pode oferecer capacitação sob o tema análise de dados (mais relacionado à atividade laboral) ou sobre comunicação interpessoal (sendo essa uma soft skill).
A capacitação interna nasce no contexto de um mercado dinâmico e exigente:
- no cenário corporativo hoje, as empresas procuram recrutar profissionais qualificados para o trabalho a que se propõem;
- entretanto, é fundamental "manter a régua alta", investindo no desenvolvimento dos colaboradores, uma vez que só assim será possível acompanhar as mudanças de mercado, da concorrência e do desenvolvimento tecnológico.
Por que investir em capacitação interna?
Segundo o Panorama do Treinamento no Brasil, 86% das empresas brasileiras têm um orçamento anual de Treinamento e Desenvolvimento definido. Além disso, com o passar dos anos, o tempo dedicado a treinamentos tem aumentado.
Dados comprovam que o investimento em desenvolvimento de pessoas tem sido uma pauta cada vez mais comum dentro das empresas. Isso se justifica pelo fato de que seus benefícios são percebidos não apenas em nível individual, como também em nível mais amplo.
A seguir, veja os motivos específicos de investir em capacitação interna.
1. Desenvolvimento das pessoas colaboradoras
O primeiro e mais importante fator motivador para investir em capacitação interna, evidentemente, é o próprio desenvolvimento dos colaboradores. Essa questão tem influenciado ativamente no processo de recrutamento, por exemplo.
Cada vez mais organizações têm priorizado a capacidade e as possibilidades de desenvolver seus colaboradores em detrimento de buscar profissionais já altamente qualificados. Os benefícios disso são o crescimento e aprendizado do indivíduo.
2. Melhores resultados da empresa
Para além dos impactos que a capacitação interna tem no desenvolvimento dos profissionais, os melhores resultados da empresa também são uma consequência desse tipo de ação.
Isso se explica pelo fato de que há não só incentivo à aquisição das já citadas habilidades técnicas, mas também à inovação, criatividade e implementação de novas metodologias de trabalho.
3. Experiência das pessoas colaboradoras
O investimento em capacitação interna traz benefícios em termos de cultura e clima organizacional, melhorando a experiência dos profissionais.
Ações de capacitação permitem que os colaboradores desenvolvam tanto conhecimentos ligados à sua própria atuação profissional quanto a outras áreas de interesse, aumentando:
- a autoconfiança dos colaboradores;
- as possibilidades de movimentações internas;
- as trocas de conhecimento entre áreas; e,
- a inovação e a abertura de visões para novos processos.
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Como promover a capacitação interna na empresa?
Apesar dos diversos benefícios da capacitação interna que mencionamos, é importante atentar para alguns pontos ao promover esse tipo de ação na empresa. Abaixo, elencamos alguns deles.
Entender as reais necessidades
Primeiramente, é importante que a equipe responsável pelo Treinamento e Desenvolvimento compreenda quais são as reais necessidades dos profissionais em termos de aprendizagem.
Para isso, é importante fazer pesquisas e acompanhar assuntos, cursos e treinamentos que mais se adequam a essas oportunidades de desenvolvimento.
Engajar a equipe no propósito
De nada adianta investir em capacitações internas quando não se tem uma equipe engajada nesse propósito. Por isso, é importante que essencialmente a cultura organizacional carregue consigo a importância do desenvolvimento contínuo das pessoas colaboradoras.
Outra maneira é contar com o apoio das lideranças para que abordem constantemente com suas equipes a importância de estar sempre aprendendo.
Obter ferramentas e metodologias adequadas
O sucesso das ações de capacitação interna também depende da aplicação das ferramentas e metodologias adequadas. A tecnologia pode ser uma importante aliada nesse sentido ao permitir a aplicação de cursos mais flexíveis, acessíveis e personalizados.
Existem plataformas que possibilitam a aplicação desses treinamentos em larga escala ou com a criação de trilhas de aprendizagem adaptadas para as necessidades de cada indivíduo. Além disso, é possível até mesmo contar com um portfólio de cursos pré-formatados, facilitando ainda mais o processo.
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