A sua empresa já começou a programar o planejamento para 2025? A antecedência é um fator fundamental quando falamos em planejamento e alcance de resultados. Isso porque podem existir processos e atividades que precisam ser iniciados antes mesmo do início do novo ano.
Para 2025, são muitas as expectativas, principalmente no que se refere a novas tecnologias e tendências, como a integração ainda maior da IA Generativa, a hiperautomação, a personalização da experiência do cliente e a relevância do fator humano. Tudo isso diz sobre a importância de as empresas adequarem seus processos ao novo contexto.
Pensando nisso, elaboramos este material com algumas sugestões, com base nas dicas dos nossos especialistas em RH e gestão de pessoas da Qulture.Rocks. Continue a leitura e saiba mais!
Ciclos anuais x Ciclos curtos
Ciclos anuais já não funcionam mais — o ideal é que a estratégia seja definida em ciclos curtos. Mas o que seria estratégia, como conceito?
De acordo com a definição do CEO da Qulture.Rocks, Kiko Homem de Mello, estratégia é “a lógica por trás de uma série de passos e escolhas que a liderança de uma organização planeja dar para sair de onde a organização está e chegar aonde a liderança espera que esta esteja em um ponto no futuro”.
Nesse sentido, em um curto prazo, a empresa precisa se preocupar com suas OKRs e projetos (que são a articulação dos gaps que precisam fechar entre a situação atual) e a visão de 1 ano, bem como os esforços e experimentos necessários para chegar até lá. Veja um exemplo prático:
- a visão de 1 ano de uma empresa “X” é de dobrar a receita;
- o que precisaria ser feito a curto prazo para alcançar esse objetivo macro?
- para isso, é preciso definir metas coletivas e individuais que convergem para as metas e objetivos globais, isto é, dobrar a receita.
Renata Monteiro, profissional especialista em gestão de desempenho, cultura organizacional e processos de RH, faz uma analogia para ilustrar de forma mais adequada esse processo:
“Se o objetivo for correr uma maratona em agosto, tem de começar a planilha de treinos para chegar lá. Ninguém consegue terminar uma maratona do dia para a noite”, afirma.
Neste sentido, para ser eficaz, um planejamento anual deve ser composto por uma espécie de "planejamentos menores", isto é, de ciclos curtos que visem culminar no resultado maior esperado para o ano.
Por que definir um planejamento para 2025?
Ao contar com uma estratégia e com um planejamento para 2025, a sua equipe terá a oportunidade de aumentar as chances de sucesso, independentemente de quais sejam os objetivos traçados. Afinal, você vai entender qual é o ponto de partida (onde a sua empresa se encontra hoje) e qual é o ponto que deseja alcançar — traçando uma jornada para que esse caminho seja seguido com mais facilidade.
Portanto, uma boa estratégia vai balancear as oportunidades de curto prazo com o que a empresa encontrará mais à frente — ao final de 2025, por exemplo —, à medida que o mercado também lida com as suas ameaças e oportunidades.
Como elaborar um planejamento para 2025?
Agora que você já sabe sobre a importância da definição de ciclos curtos de OKRs, chegou o momento de apresentarmos dicas práticas de como elaborar o planejamento para 2025.
1. Reveja como foi o ano anterior
Para traçar um planejamento uniforme e com mais chances de sucesso, é preciso voltar para trás e entender tudo o que ocorreu ao longo dos 12 meses anteriores. Portanto, verifique, entre outros temas que achar relevante, os seguintes aspectos:
- o ponto de partida;
- as metas modificadas;
- quais foram os resultados alcançados; e,
- quais as estratégias adotadas ao longo desse período para acompanhar as transformações ocorridas.
Não foque apenas nos acertos: existe a necessidade de entender o que deu errado para que adquira um aprendizado em cima disso. É nesse momento que a equipe vai entender o que precisa começar a fazer, parar de fazer e continuar a fazer.
2. Estabeleça a visão de um (1) ano
Agora, o ideal é que se estabeleça a visão de 1 ano. A visão pode ser definida como uma série de afirmações que escrevemos no tempo presente como se estivéssemos no futuro e alcançamos o sucesso.
Vamos a um exemplo de dobrar a receita: “Ao final de 2025 conseguimos dobrar a nossa receita, uma vez que melhoramos a nossa margem líquida e geramos R$ “x” milhões em caixa”. Dessa forma, podemos notar que a visão de 1 ano é mais específica e conta, inclusive, com algumas métricas, principalmente por termos um nível de incerteza menor.
No entanto, uma dica de suma importância dada por Renata é a de começar pelos objetivos. Caso vá direto para os resultados principais, há riscos de replicar indicadores que não são importantes para o objetivo final — que, no nosso exemplo, é o de dobrar a receita. E, atenção: quanto mais distante for a sua visão, maior será a incerteza.
Por fim, outra dica: há alguns verbos no infinitivo que podem ser utilizados particularmente para o seu objetivo final. São eles: aumentar, reduzir, manter, estruturar, melhorar, entre outros.
3. Tenha as metas das áreas bem definidas
Ao entender sobre a visão e os objetivos globais da empresa, é o momento de definir as metas para as áreas e para as equipes, de modo que elas caminhem em direção ao objetivo macro.
Para essa definição, de acordo com Renata Monteiro, o ideal é saber quais são os aspectos que demonstrariam que foi bem-sucedido:
“você pode querer contratar os melhores profissionais, mas não dá para colocar o número de currículos lidos como OKR. O sucesso nessa área tem mais relação com fechar a vaga no tempo correto ou aumentar a retenção de talentos”, afirma.
Tenha sempre em mente que uma boa OKR vem acompanhada de um número. Ao entender a sua situação, você tem um dado inicial. E tem um dado final de onde deseja alcançar. Dessa forma, há a possibilidade de medir o progresso para que alcance esse resultado.
Caso a sua empresa nunca tenha trabalhado com esse tipo de planejamento, o ideal é começar com prudência. Não defina um grande número de metas e nem metas muito arrojadas, pois podem confundir ou sobrecarregar profissionais.
Além disso, atingir metas mais fáceis pode funcionar como um impulso para desafios mais amplos e indicadores mais ousados em outros ciclos.
4. Defina as metas de forma flexível e descentralizada
Uma boa OKR é, acima de tudo, aplicável para a realidade da sua organização.
Portanto, para o planejamento de 2025 é muito importante descentralizar as metas e dar voz e participação às equipes e seus membros. Ou seja, ao definir os objetivos e metas, é importante que eles não sejam feitos de cima para baixo, mas em conjunto.
Assim, o time como um todo passa a ter uma percepção maior de como suas atividades individuais poderão contribuir para os resultados macro da equipe e da empresa.
5. Tenha um plano de execução de metas
Ao definir quais são os key results, o trabalho não acabou. Existe a necessidade de contar com um plano de execução de metas.
O caminho para isso é pensar "o que precisa ser feito ao longo desse ciclo para que eu alcance o sucesso naquilo que foi planejado?". Dessa forma, a equipe como um todo cria hábitos, o que contribui para não perder os objetivos de vista.
6. Realize o monitoramento contínuo
Ao longo de 2025, não deixe de fazer as reuniões de acompanhamento. Dessa forma, você terá a oportunidade de promover a cultura de aprendizagem em torno da meta, além de possibilitar que toda a equipe trace soluções para que os números pré-estabelecidos sejam alcançados.
“Uma das principais razões pelas quais a medição de performance é raramente capaz de cumprir o seu potencial impacto no negócio é porque ela quase nunca é devidamente conduzida de uma forma positiva no tecido social da organização. É esta construção de um ambiente positivo para a medição de desempenho que eu acredito que é o elo perdido entre a medição de desempenho ordinária do tipo verdadeiramente transformacional.” — Dean Spitzer.
Como um software de gestão de desempenho pode ajudar no planejamento para 2025?
Ferramentas de gestão estratégica, como softwares de planejamento, colaboração e monitoramento de desempenho e OKRs, são ótimas propostas para facilitar e centralizar a comunicação, além de permitir um acompanhamento mais prático da execução do planejamento.
E então, o que achou das dicas para elaborar um planejamento para 2025? É essencial que haja o envolvimento dos profissionais de seu time para que os objetivos individuais sejam alcançados e, consequentemente, tragam o sucesso para o objetivo global. Não se esqueça: ciclos curtos, especialmente em contextos como o atual, são essenciais para o sucesso de seu negócio.