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Cultura organizacional no recrutamento e seleção: entenda como aplicar

Renan Araújo

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Cultura organizacional é a forma com que as pessoas se comportam em uma empresa, seja em função de seus valores, seja em função de rituais, artefatos, histórias, incentivos e exemplos. Em seu livro The Culture Code, Daniel Coyle compartilha alguns dados sobre o que forma uma grande cultura organizacional. Segurança, vulnerabilidade e propósito são alguns desses tópicos.

Quanto à segurança, existe a necessidade de oferecer um ambiente onde as pessoas se sintam protegidas. Além disso, quando elas estão dispostas a assumir riscos, isso pode contribuir para criar confiança entre as pessoas (vulnerabilidade). Por fim, o alinhamento em torno de metas e valores em comum tornam o caminho mais claro para toda a equipe (propósito).

Porém, é preciso que a cultura organizacional também seja levada em consideração no recrutamento e seleção. Pensando nisso, elaboramos este material para que você entenda um pouco mais sobre o tema. Continue a leitura e saiba mais!

O fit cultural no recrutamento e seleção

Estamos lidando continuamente com uma geração cada vez mais autodidata. Ela tem acesso ilimitado às informações, contribuindo para que possa desenvolver habilidades e competências distintas relacionadas ao seu cargo. Antes, o conhecimento técnico era conquistado ano após ano, por meio de cursos mais longos e de aprendizagem on-the-job. Porém, as pessoas conseguem absorver as informações de forma mais rápida e sob demanda — tirando um pouco do peso da necessidade de contar com uma boa experiência.

Porém, é importante ressaltar que a análise de habilidades e competências continua sendo essencial para a empresa. Porém, a cultura se torna cada vez mais importante para o sucesso das organizações. Por meio dela, há um apoio à estratégia da empresa, o que contribui para dar sustentação aos negócios a longo prazo.

Ou seja, buscar talentos que tenham alinhamento com os valores da empresa deve ser sempre a premissa básica para uma boa contratação. Se houver atenção a esse ponto no recrutamento e seleção, naturalmente vão aumentar as chances de colocar para dentro pessoas que são capazes de reforçar comportamentos que sustentam a estratégia do negócio. Assim, elas aprenderão o que for necessário ao trabalho e às demandas que estiverem em atuação.

Cultura organizacional no recrutamento e seleção: como aprimorar

Agora que você já entende um pouco mais sobre a relação existente entre cultura organizacional e recrutamento e seleção, chegou o momento de explicarmos como o processo pode ser aprimorado com base nesse tópico.

Entendimento sobre os candidatos

Cada empresa conta com um perfil único de candidatos. De acordo com um estudo realizado pela Glassdor, entre os principais indicadores de satisfação dos colaboradores em um local de trabalho, o salário já não está entre as prioridades. Há maior preocupação, por exemplo, com a cultura e os valores da empresa, seguidos pela qualidade da liderança e as oportunidades oferecidas pela organização.

Porém, o ideal é que você identifique quais são as expectativas dos candidatos, o que eles buscam e tente alinhar esses objetivos com os valores e a cultura da organização.

Cultura organizacional sólida na empresa

Hoje, além de a empresa buscar as pessoas que melhor se encaixam para o cargo e para a realidade do negócio, candidatos também pesquisam e analisam a cultura da empresa antes de entrar em um processo seletivo. Por essa razão, é importante que ela esteja alinhada entre os próprios colaboradores, especialmente em casos de indicação. Assim, sempre que um talento for tirar dúvidas com alguma pessoa da organização, ele terá o entendimento sobre alguns pontos importantes relacionados sobre o tema.

Também é importante destacar o fato de que há plataformas nas quais pessoas do time deixam seus depoimentos sobre a empresa, trazendo prós e contras sobre o dia a dia do negócio. Quando há uma cultura sólida e alinhada, há uma imagem mais positiva da organização perante o mercado.

Transparência no recrutamento e seleção

A equipe de recrutamento e seleção deve sempre priorizar a transparência durante os processos. Logo nas primeiras conversas, tenha um papo sobre a cultura do negócio, esclareça as principais dúvidas e, se possível, apresente o culture code ao candidato — contribuindo para que a pessoa tenha acesso aos valores, à missão, entre outros assuntos.

Além disso, sempre ofereça feedback sobre a participação das pessoas durante as etapas do processo seletivo. Se tiver alguma etapa relacionada especificamente à cultura (entrevista de fit cultural, por exemplo) e a pessoa não tenha se encaixado em alguns dos requisitos, explique os motivos e esteja aberto para uma conversa mais detalhada.

Cultura organizacional no recrutamento e seleção: impactos positivos

A seguir, selecionamos alguns tópicos que comprovam a importância da cultura organizacional no recrutamento e seleção.

Maior engajamento das pessoas do time

De acordo com um estudo realizado pela Gallup, apenas 27% dos profissionais no Brasil são ativamente engajados. 12% deles são ativamente desengajados — ou seja, desestimulam outras pessoas do time. Por essa razão, existe a necessidade de buscar estratégias que tragam melhorias nesse cenário.

Ao levar em conta a cultura organizacional no recrutamento e seleção, naturalmente vão aumentar as chances de trazer pessoas que estejam alinhadas ao propósito da empresa e aos valores da organização. Consequentemente, elas estarão mais motivadas para cumprir com os seus desafios, uma vez que vai ampliar o sentimento de pertencimento dentro do time.

Melhorias para o clima organizacional

Clima organizacional é a percepção de colaboradores e colaboradoras em relação às políticas, práticas e processos da empresa. Se há contratação de pessoas alinhadas à cultura da empresa, o ambiente de trabalho consequentemente contará com um clima mais positivo, fato que estimulará as pessoas a buscarem frequentemente por melhorias em suas atividades.

Além de aumentar a produtividade, vai haver maior sinergia com o trabalho do grupo. Dessa forma, grande parte das pessoas buscarão alcançar os objetivos macro do negócio, melhorando os resultados da empresa como um todo.

Neste conteúdo, você pôde entender sobre a importância da cultura organizacional no  recrutamento e seleção, além de conferir dicas de como aprimorar essa questão. Para que esses resultados sejam alcançados com ainda mais facilidade, existe a necessidade de contar com um bom planejamento das diferentes etapas, além de coletar feedbacks dos próprios candidatos para trazer melhorias para as fases do processo — melhorando a experiência das pessoas com a sua empresa.

Ao longo do material, mencionamos sobre o culture code. Se você deseja saber um pouco mais sobre o tema, continue no blog e boa leitura!