De acordo com uma pesquisa realizada pela Gallup, apenas 13% dos colaboradores de todo o mundo se sentem efetivamente engajados. No caso do Brasil, esse número é um pouco superior: 27% deles são engajados ou altamente produtivos, enquanto 12% são ativamente desengajados — ou seja, são susceptíveis a desmotivar colegas de trabalho, o que afeta de forma direta o desempenho de outras pessoas.
Por essa razão, é um campo que cabe melhorias. Por meio de um software de Pesquisa de Clima Organizacional, existe a possibilidade de ter um diagnóstico sobre a percepção dos profissionais em relação à empresa, contribuindo para que as lideranças elaborem ações de aperfeiçoamento.
Neste conteúdo, explicamos um pouco mais sobre as vantagens de contar com um software que auxilia nesse sentido. Continue a leitura e saiba mais!
1. Ajuda a entender a percepção dos colaboradores
A primeira delas é a possibilidade de entender a percepção que os colaboradores têm sobre os mais diversos assuntos. Desde a gestão de benefícios até ao investimento em diversidade, as lideranças têm a oportunidade de traçar um diagnóstico sobre a visão dos profissionais, contribuindo para traçar estratégias que contribuam para trazer melhorias para a empresa como um todo.
Por meio do software de Pesquisa de Clima e Engajamento, há a possibilidade de criá-la a partir de perguntas associadas a diferentes temas. Ao final, a gestão vai visualizar um gráfico de favorabilidade, mostrando o percentual de colaboradores que foram favoráveis, neutros ou desfavoráveis a cada pergunta.
2. Garantia de confidencialidade das respostas
Muitas vezes, há o entendimento por parte da área de Recursos Humanos sobre a importância de uma Pesquisa de Clima Organizacional para a sua organização, bem como os efeitos trazidos por essa estratégia. No entanto, existe o receio de que os colaboradores não se sintam à vontade para compartilhar como realmente se sentem em relação aos temas propostos, temendo represálias por parte das lideranças.
Ao optar por um software de Pesquisa de Clima Organizacional, os resultados são apresentados apenas se 3 ou mais colaboradores responderem a uma pergunta. Além disso, a regra vale para filtros e agrupamentos, de modo que os profissionais não sejam identificados.
Exemplo: se você deseja entender como a área de Marketing se sente em relação à diversidade, isso só será possível se esse número de pessoas que responderam ao questionário tiver sido alcançado, o que traz maior confiança por parte dos colaboradores.
3. Encontrar qual grupo ou subgrupo está insatisfeito
Seguindo pelo mesmo exemplo apresentado acima, existe a possibilidade de a equipe identificar qual grupo ou subgrupo da empresa está insatisfeito com determinado tema, ou até mesmo precisando de um maior apoio.
A partir de filtros baseados em campos do colaborador — área e cargo, por exemplo — é possível obter essas informações, além de visualizar um mapa de calor que compara a média de profissionais, agrupando-os de acordo com os valores de alguns campos de dados — área, cargo, nível etc.
Por meio do mapa, também é possível entender quais são os setores que se destacam em algum tema e outros que estão insatisfeitos. Com essa informação em mãos, as equipes podem avaliar o que vem sendo feito em alguma área que não é aplicado em outra, de forma que melhore a percepção de toda a empresa.
4. Descobrir como os high performers da empresa estão se sentindo
As lideranças da empresa têm a visão de como os colaboradores que mais performam estão se sentindo? Além disso, têm dificuldades de entender sobre quais mudanças precisam ser feitas na organização para que os top performers fiquem satisfeitos? Esse é um sinal de que há a necessidade de buscar por uma ferramenta de Pesquisa de Clima Organizacional.
Essas são as pessoas que realmente fazem a diferença em sua organização. Por essa razão, existe a necessidade de buscar por estratégias que contribuam para a retenção desses talentos, de modo que preserve o capital humano e intelectual da empresa.
Ao optar por uma ferramenta que também ofereça outras alternativas para o RH (Avaliação de Desempenho, por exemplo), é possível realizar um cruzamento de dados, de modo que agrupe as respostas de uma pesquisa de acordo com as notas da avaliação ou a posição no box dessas pessoas.
Assim, além de descobrir quem são os seus high performers, o RH terá a possibilidade de analisar o nível de satisfação em relação ao ambiente de trabalho, o que possibilitará a criação de planos de ação com o objetivo de diminuir a rotatividade desses colaboradores.
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5. Entendimento específico sobre determinado tema
Para situações em que as lideranças gostariam de entender melhor como determinado grupo de pessoas se sentem em relação a um tema em específico, há a possibilidade de descobrir mais detalhes sobre isso. Por meio de uma funcionalidade, o 'admin' da ferramenta pode selecionar um grupo específico de profissionais para receber o formulário, de modo que a gestão possa obter insights importantes sobre o assunto desejado.
6. Oportunidade de entender as necessidades de treinamento
Quando você conta com uma plataforma completa, ainda tem a oportunidade de identificar quais são as principais necessidades de treinamento e desenvolvimento.
Entenda: suponhamos que uma área inteira tenha apontado problemas quanto à sua liderança. Nesse sentido, há a possibilidade de acompanhar essa gestão de perto, com reuniões de 1:1 por parte dos líderes de líderes, além de desenhar quais são os aspectos que precisam se desenvolver para que haja melhorias no cenário observado pelos profissionais.
Nesse sentido, desenham-se as capacitações necessárias para essas lideranças. Se você já conta com uma plataforma que conta com todas essas funcionalidades, vai lançar o PDI na solução específica, os treinamentos a serem realizados, além de acompanhar o progresso em reuniões com as gestões mais altas.
Afinal, conforme mencionamos, a pesquisa traz um diagnóstico. O próximo passo é o de estabelecer planos de ação. Os planos de ação, a partir desses pontos que necessitam de capacitações, seriam as definições das capacitações e o acompanhamento.
Neste conteúdo, você pôde identificar as principais vantagens de contar com um software de Pesquisa de Clima Organizacional. Conforme explicado, ao buscar por uma ferramenta mais completa, você terá a possibilidade de cruzar dados, o que ocasionará em efeitos mais positivos para a empresa como um todo.
Se deseja saber um pouco mais sobre o tema, entre em contato com o nosso time de especialistas e tire suas dúvidas!