Reconhecimento no trabalho é um importante driver de engajamento. Diversas pesquisas — que abordaremos ao longo deste material — indicam que o reconhecimento contribui para a motivação da equipe e para a retenção das pessoas colaboradoras. Porém, nem sempre as empresas o praticam, o que leva às profissionais ao pedido de desligamento — além da perda de capital humano, demitir e contratar pessoas gera custos. Ou seja, vai afetar diretamente a saúde financeira do negócio.
Neste material, a gente apresenta alguns riscos da falta de reconhecimento no trabalho e sugestões de como é possível mudar essa situação. Continue a leitura e saiba mais!
1. Falta de motivação
Como mencionado, a falta de reconhecimento provoca desmotivação no trabalho. De acordo com um levantamento realizado pelo Núcleo Brasileiro de Estágio, quando as pessoas foram questionadas sobre as hipóteses mais desanimam no dia a dia de trabalho, o resultado foi o seguinte:
- 55,61% afirmaram que a falta de reconhecimento no trabalho foi um dos principais fatores que levaram à desmotivação;
- 14,5% afirmaram que ser contratado para uma tarefa e atuar em outra também se destaca entre um desses pontos;
- 12,42% afirmaram que fazer as mesmas atividades de um colega com um salário menor as leva a buscar outras funções;
- 8,79% ressaltaram o fato de acumular funções de outras pessoas
- 7,67% destacaram o ponto "realizar atividades diferentes da minha profissão".
Podemos perceber que a falta de reconhecimento se destaca como a maioria esmagadora desse estudo. Sendo assim, é difícil imaginar uma equipe coesa que traga inovações para as suas funções e busca continuamente obter resultados mais significativos se ela não estiver motivada, concorda? É um tópico que vai trazer impactos para a empresa como um todo e pode até mesmo ser percebido pelos clientes.
2. Aumento do estresse entre profissionais
O estresse no trabalho pode desencadear outros problemas, como o burnout. Inclusive, recentemente a OMS classificou a doença como doença do trabalho, o que leva a necessidade ainda maior de as empresas terem essa preocupação e traçar medidas para evitá-la.
De acordo com um estudo realizado pela International Stress Management Association, o desequilíbrio entre esforço e recompensa é um dos principais fatores que contribuem para esse tópico. De acordo com o levantamento, 89% das pessoas sofrem de estresse por não serem reconhecidas.
Um simples elogio pode trazer mais motivação para a sua equipe e também proporcionar um clima organizacional mais positivo, o que impactaria tanto nos resultados da organização quanto na saúde emocional do seu time.
3. Relação desgastante entre lideranças, liderados e lideradas
Para o sucesso de um time, é preciso haver sintonia entre as pessoas colaboradoras com a sua gestão. Se isso não acontece, consequentemente vai haver dificuldades para identificar quais são as prioridades do time, quais são as melhores práticas para alcançar um patamar satisfatório e para alcançar os objetivos da equipe. Consequentemente, os objetivos da organização também são comprometidos, uma vez que eles dependem das metas e indicadores de cada departamento.
A relação desgastante entre lideranças, liderados e lideradas também afeta a taxa de turnover. Como afirmamos, esse indicador elevado impacta no financeiro da empresa, além de trazer prejuízos para a imagem perante o mercado. Pode afetar tanto a relação com os clientes quanto na oportunidade de trazer novos talentos.
Hoje, existem canais e plataformas onde as pessoas têm a possibilidade de deixarem suas percepções em relação às políticas, práticas e processos do negócio. Se houver depoimentos negativos, consequentemente candidatos(as) podem desistir do processo, principalmente se eles já estiverem empregados (e que estejam buscando recolocação).
4. Desalinhamento de expectativas
Expectativas precisam estar alinhadas pelos mais diversos fatores dentro da equipe. Entre eles, o entendimento claro de quais são as prioridades, além de a liderança ter a compreensão sobre os motivos que influenciam na produtividade de seu time.
Para que haja esse diferencial no time, existe a necessidade de todas as pessoas colaboradoras terem a compreensão de quais são os objetivos gerais da organização, do time e de sua função, uma vez que isso vai possibilitar a elaboração de planos de ação que de fato impactam nos indicadores do negócio. Além disso, é preciso haver a definição dos próximos passos e das atividades necessárias para o próximo ciclo, bem como o conhecimento das responsabilidades de lideranças e pessoas lideradas.
Porém, quando não há reconhecimento, naturalmente as expectativas do(a) funcionário(a) não estão sendo atingidas. Mesmo executando todo o processo da forma como deveria e contribuindo para o sucesso da empresa, ele não se sente valorizado. Logo, a insatisfação se torna clara, o que afeta a equipe como um todo.
Neste conteúdo, você pôde entender alguns dos impactos da falta de reconhecimento no trabalho e como isso poderia provocar em prejuízos para o negócio e para as relações interpessoais no time. Se você não tem nenhuma política de reconhecimento e nem está atento(a) aos elogios fornecidos em sua equipe, saiba que esse é um fator preocupante e que merece prioridade. Afinal, quando há reconhecimento, há retenção e melhores resultados.
Se você deseja saber um pouco mais sobre turnover, mencionado ao longo desse material, continue no blog e acompanhe um outro conteúdo que elaboramos sobre o tema!