O investimento em Treinamento e Desenvolvimento tem sido uma das grandes tendências no ambiente corporativo nos últimos anos e seus benefícios vão desde o aumento da competitividade de mercado até a melhoria no clima organizacional de uma empresa. E junto a essa tendência, os treinamentos online também se tornaram uma realidade constante em organizações no Brasil e no mundo.
Os treinamentos remotos, que ocorrem à distância e que podem ser destinados para pessoas colaboradoras de qualquer lugar, são uma solução prática para capacitar equipes de forma prática e intuitiva.
Mas quais são as melhores práticas para adotar em uma rotina de treinamento remoto em uma equipe? Neste conteúdo, daremos um panorama geral sobre o tema e traremos as principais dicas para colocar um plano de aprendizagem virtual em prática. Continue a leitura para saber mais!
Por que o treinamento remoto se tornou uma necessidade?
O trabalho remoto, que antes era uma realidade mais comum em empresas de tecnologia, passou a fazer parte de 85% das empresas brasileiras durante a pandemia da COVID-19, segundo um estudo feito pela consultoria Korn Ferry. Nos Estados Unidos, espera-se que o número de trabalhadores remotos nos próximos cinco anos chegue a quase o dobro em comparação ao número de profissionais em trabalho remoto antes da pandemia.
Esse crescimento fez com que os treinamentos remotos deixassem de ser apenas uma tendência de grandes empresas e se tornasse uma necessidade para o desenvolvimento organizacional, frente ao novo cenário.
E essa necessidade também vem por parte dos próprios profissionais, como mostra uma pesquisa feita pelo TalentLMS, onde cerca de 67% de pessoas que trabalham de forma remota afirmaram desejar mais treinamentos corporativos por parte das organizações e sentir que isso pode melhorar sua performance no trabalho.
Em contrapartida, ainda há uma necessidade de se adequar melhor esse tipo de estratégia. Segundo um dado do Panorama de Treinamento no Brasil – ABTD, ainda há uma grande discrepância entre os treinamentos presenciais e remotos: somente 15% das empresas brasileiras adotam o treinamento virtual. Ou seja, ainda que o cenário de trabalho remoto seja uma realidade que veio para ficar, grande parte das organizações ainda não priorizaram a capacitação de profissionais dentro deste cenário.
Quais são os benefícios do treinamento remoto para a minha empresa?
O treinamento remoto, quando bem planejado e executado, pode proporcionar diversos benefícios para as pessoas colaboradoras e para a empresa como um todo. Abaixo, separamos algumas das principais vantagens dessa estratégia:
Fortalecimento do capital humano
Hoje o capital humano é considerado um dos bens mais valiosos de uma empresa, justamente pela vantagem competitiva que ele gera através dos conhecimentos, experiências e competências profissionais de cada pessoa colaboradora. Ao investir em treinamentos remotos, as empresas podem identificar melhor quais são as lacunas de conhecimento que podem ser desenvolvidas em cada pessoa da equipe e assim, trabalhar em conteúdos personalizados para capacitar os colaboradores e colaboradoras.
Melhoria no clima organizacional
O clima organizacional é a percepção das pessoas colaboradoras em relação às políticas, práticas e processos da empresa e é medido através da pesquisa de clima. A partir disso, o RH e as lideranças conseguem traçar planos de ação e analisar os impactos no dia a dia da organização e nos resultados da empresa.
Os treinamentos remotos ajudam no clima organizacional, pois são levados em consideração o contexto de cada pessoa colaboradora. Como consequência, o profissional passa a ter mais motivação, produtividade e bem-estar no ambiente de trabalho.
Aumento na retenção de talentos
Empresas que investem em Treinamento e Desenvolvimento se preocupam em oferecer maiores oportunidades de crescimento para as equipes, dentro do contexto empresarial ou até mesmo fora dele. Esse diferencial pode impactar diretamente na redução do turnover. Afinal, à medida que a pessoa colaboradora aumenta suas habilidades, sua confiança também aumenta, levando a uma maior motivação e desempenho em suas entregas.
Maior acessibilidade aos conteúdos
Um dos maiores diferenciais dos treinamentos remotos está justamente na possibilidade de realizá-los onde a pessoa colaboradora quiser, de forma síncrona ou assíncrona. Isso também reduz custos para a organização, que vão desde o deslocamento de pessoas até mesmo com espaço físico e equipamentos para um treinamento presencial.
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O que levar em consideração para criar treinamento remoto nas empresas?
Agora que você já conhece o panorama e os benefícios dos treinamentos remotos nas organizações, separamos alguns passos essenciais para colocar em prática um programa de treinamentos remotos em sua empresa. Acompanhe!
Defina os objetivos
O primeiro passo para planejar um programa de treinamentos online é entender quais são os principais desafios enfrentados pelos colaboradores e colaboradoras e pela empresa como um todo. Para isso, é importante que, a cada final de um ciclo de gestão de metas, a equipe como um todo realize um debriefing e discuta o que deu certo e o que precisa ser aperfeiçoado.
Com esse exercício, as lideranças e a equipe responsável por treinamentos terão uma melhor visualização dos pontos de melhoria nas equipes e quais deles não foram alcançados pela falta de capacitação em determinados assuntos.
Outro passo importante para desenhar os objetivos dos treinamentos remotos é entender, a partir da perspectiva dos próprios profissionais, quais pontos podem ser melhorados. Como mencionamos anteriormente, a pesquisa de clima organizacional pode ser uma grande aliada para esse entendimento em primeiro lugar. Afinal, ela dará resultados em várias dimensões sobre as percepções de clima dentro da empresa.
Ofereça uma experiência individualizada de aprendizado
Para que um treinamento remoto funcione é importante que os conteúdos e a forma com que eles são disponibilizados façam sentido para cada colaborador ou colaboradora. Afinal, cada pessoa tem seu processo de aprendizado diferente ou são de contextos distintos, e isso deve ser levado em consideração desde o planejamento dos conteúdos até a distribuição deles, de forma síncrona ou assíncrona.
É importante levar em consideração, por exemplo, qual cargo cada profissional ocupa, qual é a sua localização, quais assuntos ele mais se interessa, quais temas apresentam maior dificuldade etc.
Nesse sentido, é válido destacar também como a diversificação dos conteúdos pode ser positiva. Ou seja, nesse momento, é ideal que as lideranças, juntamente aos profissionais responsáveis pelos treinamentos, pensem juntos em diferentes formatos e canais, que façam sentido com as informações que a organização quer transmitir às equipes.
Crie uma comunidade de aprendizado
Com a ajuda de ferramentas de interação, os treinamentos remotos podem ser mais simples e objetivos, mas nada disso funcionaria sem uma comunidade de alunos engajados e dispostos a levantar e solucionar dúvidas. Uma boa forma de colocar isso em prática é a criação de canais de comunicação no Slack, Chat ou até mesmo no Trello, focados em discutir os principais aprendizados e informações relevantes sobre os conteúdos.
Além do aumento do engajamento entre as pessoas colaboradoras, essa prática também possibilita a personalização e individualização dos conteúdos, uma vez que eles serão discutidos a partir das perspectivas de cada pessoa.
Neste conteúdo, você aprendeu sobre como os treinamentos remotos podem ser efetivos para o cenário atual pós-pandemia, quais são os benefícios dessa prática em uma empresa e quais são os pontos importantes para adotar a cultura de treinamentos remotos. Por fim, é importante pensar sobre qual é o contexto onde a empresa está inserida, qual é a cultura organizacional e os objetivos a serem alcançados pela empresa.
Ao longo deste conteúdo, falamos sobre Treinamento e Desenvolvimento, um dos principais conceitos quando o assunto é aprendizado nas empresas. Separamos um conteúdo completo com todas as informações que você precisa saber sobre o assunto. Continue no blog para aprender mais!